¿que le pasa a mi teclado Scorpius M11SFL Predator?

Tengo un problema con mi teclado Scorpius M11SFL Predator, lo que pasa es que las teclas de Shift, Alt y Fn no funcionan, ninguna de las dos que tiene el teclado (la tecla de la derecha y la de la izquierda), por ejemplo le presiono shift para correr en un juego y no pasa nada, tambien lo he intentado escribiendo y presionando la shift para que se ponga en minuscula o mayuscula y no funciona, lo mismo pasa con la de la tecla Alt; presiono esta tecla en un documento en word para que se active una opcion de acceso rápido a las opciones que nos da y no pasa nada, tengo que usar otro teclado para jugar bien con las teclas que no le funcionan al que tengo este problema. ¿Que puedo hacer?