pantalla azul o congelada en laptop aspire es1-572

bazty
bazty Member Publicaciones: 5

Tinkerer

hola, tengo problemas con los graficos itegrados al actualizarlos y usar la gpu se me congela la pantalla o me da pantallazo azul, este problema lo tengo hace 2 años,pense que era por la ram ya que era poca y le puse 8gb mas seguia igual,le puse un ssd con miniOS y aumento el rendimiento y al actualizar los drivers de los graficos integrados me da ese problema, agradeceria cualquier ayuda ya que eh buscado algunos metodos y nada perdon por el mucho texto.

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,368 Trailblazer

    Hola @bazty puedes indicarnos por favor la version de tu sistema operativo?

    El actual controlador grafco es el proporcionado por Acer o has descargado el que poroporciona el fabricante de la tarjeta grafica?

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  • bazty
    bazty Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Hola la version es 22H2 porque es miniOS y los graficos que son integrados los descargue por acer y por el fabricante pero con ambas es el mismo problema

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,368 Trailblazer

    Entiendo, si no es una version original de Microsoft es complicado saber que orogina el problema, esa version de windows la has instalado con el ssd en el equipo o has puesto el ssd que ya tenia instalado windows?

    Como sabes debes instalar windows con el disco instalado en el mismo equipo donde va a funcionar.

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  • bazty
    bazty Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    le eh puesto el ssd con windows modificado pero tengo el hdd con el que venia, agradeceria si sabes como solucionarlo

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,368 Trailblazer
    editado marzo 2023

    Si, pero me referia a si has instalado Windows en ese SSD con el SSD conectado al equipo o cuando lo has conectado ya lo tenia instalado?

    En el HDD que tienes? lo comento por si tienes otro windows.

    Si instalaste el limpio windows en el ssd y el hdd esta solo con archivos, deberia ir suelto, has comprobado en el administrador de dispositivos si aparecen errores?

    Le has pasado un antivirus?

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  • bazty
    bazty Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    hola, eh instalado el minios cuando le puse el ssd y el hdd tiene el windows por defecto, ire a checar el administrador de dispositivo y eso que deberia ir suelto como es eso?

  • bazty
    bazty Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    lo del antivirus solo eh usado el defender pero no detecta nada

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,368 Trailblazer

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