Aspire A315-53-85QN no funciona teclado ni touchpad

FrankPenades
FrankPenades Member Publicaciones: 2 New User

Buenos días,

No funciona el teclado ni el touchpad del equipo.

---Pruebasr realizadas---

* actualización del sistema operativo --> no funciona teclado ni touchpad

* actualizar drivers --> no funciona teclado ni touchpad

* Restaurar sistema --> no funciona teclado ni touchpad

* Actualizar controladora I2C driver --> no funciona teclado ni touchpad

* Acceder a la BIOS--> no funciona teclado ni touchpad

* Arrancar con un usb con Linux --> no funciona teclado ni touchpad

¿Alguna ocurrencia?

Gracias y un saludo

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    editado septiembre 2022
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • FrankPenades
    FrankPenades Member Publicaciones: 2 New User

    Muchas gracias por el aporte.

    Lo intenaré.