Mi Acer nitro 5 AN515-55 prende pero se queda en negro
Tinkerer
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Descarga la ISO de Windows 10 desde:
https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
Descargar herramienta para crear un USB de instalación:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Si tuvieras Windows 11, te dejo enlace:
Descarga Windows 11 (microsoft.com)
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Alejandro_AC dijo:Descarga la ISO de Windows 10 desde:
https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
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Respuestas
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Hola @DxAaronxD te ocurre igual con batería que con el alimentador conectado?
Antes del problema, realizaste algún cambio en el equipo?
Puedes acceder al setup de BIOS y visualizarlo correctamente?
Si tienes la posibilidad, conecta un monitor externo y comprueba si puedes ver correctamente el sistema.Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!
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Alejandro_AC dijo:Hola @DxAaronxD te ocurre igual con batería que con el alimentador conectado?
Antes del problema, realizaste algún cambio en el equipo?
Puedes acceder al setup de BIOS y visualizarlo correctamente?
Si tienes la posibilidad, conecta un monitor externo y comprueba si puedes ver correctamente el sistema.0 -
En ese caso puede que hayas realizado una instalación incorrecta del sistema operativo.
Comentame como realizaste la instalacion:
- Bajaste la ISO desde Microsoft?
- Creaste un USB con la propia herramienta de Microsoft?
- Si la instalación fué correcta, has instalado algún controlador no descargado desde la página de Acer para tu equipo?Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!
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Alejandro_AC dijo:En ese caso puede que hayas realizado una instalación incorrecta del sistema operativo.
Comentame como realizaste la instalacion:
- Bajaste la ISO desde Microsoft?
- Creaste un USB con la propia herramienta de Microsoft?
- Si la instalación fué correcta, has instalado algún controlador no descargado desde la página de Acer para tu equipo?0 -
Intenat restaurarlo de nuevo con los siguientes pasos, aunque se refiere a Windows 8, el procedmiento debe ser el mismo:
¿Cómo restablecer Windows usando Alt + F10 durante el arranque? - Acer Community
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Alejandro_AC dijo:Intenat restaurarlo de nuevo con los siguientes pasos, aunque se refiere a Windows 8, el procedmiento debe ser el mismo:
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De acuerdo, comentame como vá todo, el equipo es compatible con Windows 11 por lo que por ese lado no hay problema, saludos cordiales.
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Alejandro_AC dijo:De acuerdo, comentame como vá todo, el equipo es compatible con Windows 11 por lo que por ese lado no hay problema, saludos cordiales.0
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Puede ser, eso no lo habías comentado, yo estoy en el programa insider pero para ello utilizo un portátil exclusivo para estas versiones.
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Alejandro_AC dijo:Puede ser, eso no lo habías comentado, yo estoy en el programa insider pero para ello utilizo un portátil exclusivo para estas versiones.1
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Gracias a ti por el seguimiento, espero que disfrutes de nuevo de ese gran equipo, no olvides acudir regularmente a Acer Care Center y Windows Update, saludos cordiales.
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Pues ya estaría todo
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