¿Cómo puedo descargar Acer Care Center en mi laptop?

SebasCa05
SebasCa05 Member Publicaciones: 10

Tinkerer

editado mayo 2022 en Gaming - Predator y Nitro
Hola! Tengo una Acer Nitro 5 AN515-51 y en la sección de aplicaciones de la web de Acer únicamente tengo disponible Quick Access, ¿qué debo hacer?

Gracias :)

Mejor respuesta

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Respuesta ✓
    Hola @SebasCa05 lo puedes descargar e instalar desde al apartado de aplicacion de la página de tu equipo en Acer, pero veo que tu modelo no lo incorpora:
    Product Support | Acer United States
    Prueba con este, equipo de la misma serie:
    Soporte de producto | Acer España

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  • SebasCa05
    SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Hola @SebasCa05 lo puedes descargar e instalar desde al apartado de aplicacion de la página de tu equipo en Acer, pero veo que tu modelo no lo incorpora:
    Product Support | Acer United States
    Prueba con este, equipo de la misma serie:
    Soporte de producto | Acer España
    Gracias por tu ayuda! Al descargar los files aparecen varios archivos, ¿Cuál sé que debo instalar para mi equipo?
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Una vez lo descomprimas debería ser el "setup.exe" que debiera identificar el sistema de 32 o 64 bits, o directamente "CareCenter_X64.msi".

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  • SebasCa05
    SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Lo probaré, ¡gracias nuevamente!
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    De nada, ya comentaras si lo admite y funciona correctamente, un saludo cordial.

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  • SebasCa05
    SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    ¡Funcionó perfecto!

    Quise instalarlo debido a que quería comprobar el estado de la batería. En conclusión, el estado es "requiere atención", ¿esto significa que la batería está en mal estado o cómo podría saber el problema?
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Imagino que te refieres a la batería, pueden ser dos cosas, que no hay registro reciente de comprobación del estado o que hay un problema, ejecutalo y mira el informe:

    Acer Care Center - Comprobación - Estado de la batería - Comprobar ahora - Debería poner "Estado: Correcto".

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  • SebasCa05
    SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Sí, el estado indica: "Requiere atención".

    No está en: "Correcto"  :(
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Tiene mucho tiempo de uso?
    Prueba a realizar un calibrado desde el mismo lugar de Care Center.

    UTC+2

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  • SebasCa05
    SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Aproximadamente 3 años. 

    Parece que no es compatible con la calibración desde Care Center, probaré a hacerlo manualmente. 
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Si, puede que la batería ya esté dañandose, algúna celda puede que ya no efectúe correctamente el proceso químico.

    Puedes crear un plan de energia dedicada a la calibracion, en realidad es un proceso simple que consiste en: 

    -Cargarla al 100%

    -Descargar posteriormente la bateria de manera lenta (hay que dejarla encendida y que durante el proceso el consumo sea el minimo posible hasta que apague)

    -Una vez apague, se carga al 100% y la calibracion se habra efectuado 

    Pasos en Windows 10: 

    -Panel de Control

    -Opciones de energia

    -Crear un plan de energia

    -Colocas un nombre personalizado, por ejemplo: "Calibracion"

    -Siguiente

    -Apagar pantalla: Nunca

    -Poner el equipo en suspension: Nunca 

    Opcionalmente puedes reducir el brillo de pantalla y desactivar dispositivos como Wi-Fi o Bluetooth, asi como desconectar dispositivos USB.

    UTC+2

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  • SebasCa05
    SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    De hecho pude probar en otra app que el nivel de desgaste es de un 52.2%
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Si, es lo habitual con el paso del tiempo y el número de cargas.

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  • SebasCa05
    SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Gracias de nuevo por toda la ayuda!
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    De nada amigo, saludos cordiales.

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