Energía del puerto USB con el equipo apagado

sergihejo
sergihejo Member Publicaciones: 11

Tinkerer

Buenas tardes,
Cuando apago el ordenador, hay un puerto USB que sigue teniendo energía, por lo que se me iluminan los periféricos. ¿Hay alguna manera de desactivar esto?
He probado a desactivar el fast boost y sigue igual.
El dispositivo es un Acer Nitro 5 an515-55.
Gracias!

Mejor respuesta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Respuesta ✓
    Es-tu sûr que la version du bios est la 1.0 ? Pouvez-vous envoyer une capture d'écran de cet onglet ?

    Vérifiez que la version du bios est plus ancienne que la première version publiée sur le site Web d'acer :

    Vous devrez peut-être mettre à jour le bios vers la dernière version !

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Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Ha desactivado en QUICK ACCESS?
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  • sergihejo
    sergihejo Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    ¿Ha desactivado en QUICK ACCESS?
    Acer Quick Access no venía instalado en mi dispositivo.
    Al intentar instalarlo se queda así:


    Y después da este error:

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¡Intenta instalar APPXBUNDLE!

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer

    UTC+2

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  • sergihejo
    sergihejo Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    ¡Intenta instalar APPXBUNDLE!

    ¿Puede mandarme un link para la instalación? No lo encuentro en la web.
    Gracias
  • sergihejo
    sergihejo Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    Gracias por la info, pero el programa Acer Quick Access no venía en mi dispositivo, y al intentar instalarlo de el error que he comentado arriba.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Hola de nuevo @sergihejo realiza el siguiente este procedimiento:

    - Pulsa las teclas Windows + R
    - En la ventana de ejecucion escribe: services.msc
    - Busca el servicio "servicio de administracion de radio"
    - Clic derecho sobre el servicio y clic en "Detener"
    - No cierres la ventana y minimizala

    Instalas "Acer Quick Access" 

    Una vez instalado, abres de nuevo la ventana de services.msc y reanudas el servicio.

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  • sergihejo
    sergihejo Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    Hola de nuevo @sergihejo realiza el siguiente este procedimiento:

    - Pulsa las teclas Windows + R
    - En la ventana de ejecucion escribe: services.msc
    - Busca el servicio "servicio de administracion de radio"
    - Clic derecho sobre el servicio y clic en "Detener"
    - No cierres la ventana y minimizala

    Instalas "Acer Quick Access" 

    Una vez instalado, abres de nuevo la ventana de services.msc y reanudas el servicio.
    Muchas gracias por la ayuda, pero tras conseguir instalar y desactivar esta opción en el Acer quick access, los periféricos siguen con luz.
    No se si habrá algo que se me escapa.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Tienes que deshabilitar esta función:


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  • sergihejo
    sergihejo Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    editado enero 2022

    Gracias por la respuesta, pero lo tengo desactivado y sigue dando energía.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Cuál es la versión de bios? ¿Hay alguna configuración específica en ACER CARE CENTER?


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  • sergihejo
    sergihejo Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    La versión de la BIOS es V1.00. He estado mirando todas las opciones de Acer Care Center y no he encontrado nada relacionado.
    Gracias.
  • Commodore_1995#
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  • sergihejo
    sergihejo Member Publicaciones: 11

    Tinkerer


    Si, es la V1.00, por lo que veo muy desfasada...
    Probare a actualizarla a ver si hay suerte.
    Gracias
  • sergihejo
    sergihejo Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    ¿Ente todas las versiones de la web de acer, debo de instalar la ultima?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Sí, la última versión contiene todas las actualizaciones. Pero recuerde, actualizar la BIOS es arriesgado y no soy responsable de ningún daño. También actualice el firmware de la tarjeta gráfica nvidia.

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  • sergihejo
    sergihejo Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    Pues parece que con la actualización de la BIOS se ha solucionado.
    ¡Muchas gracias por la ayuda!
  • sergihejo
    sergihejo Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    Gracias por la info, pero el programa Acer Quick Access no venía instalado en mi dispositivo, y al intentar instalarlo da el error que he comentado arriba.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
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