E3-112M-C3HN: Como habilitar las opciones del Bios o reiniciarlo?

AntonioB9

Buen dia
Tengo una acer E3 112M C3HN que me dieron que necesita que se le instale windows pepero no me deja ya que la opcion para bootear esta desabilitada ,no esta como legacy simplemente las opciones estan en gris, mas que la fecha y cambio de contraseñas en bios (que no necesito)

De antemano gracias 


[Título editado para añadir el nombre del producto]

Commodore_1995#

Ok! Una vez que encienda el portátil, presione la tecla alt + f10 para iniciar la instalación de las windows de fábrica!

Commodore_1995#

¿Ha creado una contraseña en setsupervisorpassword para intentar liberar estas opciones? ¿Cuál es la versión del bios instalado?

AntonioB9

egydiocoelho dijo:

¿Ha creado una contraseña en setsupervisorpassword para intentar liberar estas opciones? ¿Cuál es la versión del bios instalado?

De hecho ya venia con contraseña
Lo cual me extraña ya que es la correcta y sigue estando desabilitadas las opciones 
El bios es insydeh20 rev 5.0

Commodore_1995#

¿Cuál es la versión del bios que está instalada?

AntonioB9

Es V. 1.10

Commodore_1995#

¿Su notebook ya ha venido con una contraseña de acceso? ¿Ha intentado actualizar a la versión 1.16?

AntonioB9

egydiocoelho dijo:

¿Su notebook ya ha venido con una contraseña de acceso? ¿Ha intentado actualizar a la versión 1.16?

Si venia con contraseña de acceso y de igual forma cuento con ella
Y no, realmente no encuentro una forma de actualizar el bios 

Commodore_1995#

Voy a preguntarle de nuevo: ¿Su portátil vino con una contraseña de acceso en el bios, o usted mismo creó una contraseña en setsupervisorpassword?

Puede que una actualización de bios resuelva el problema. Sin embargo es un procedimiento extremadamente arriesgado y no me responsabilizará por ningún daño: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.16_A_A.zip?acerid=635853938157526230&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE E3-112M&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

AntonioB9

Si ,ya venia con contraseña

Commodore_1995#

¿Y cómo conseguiste obtener acceso al bios? fue utilizando un código de sitio de bios pw?

AntonioB9

La persona que tenía el equipo anteriormente contaba con la clave
Sin embargo el problema es de que quiero actualizar el bios pero no se como hacer una memoria de arranque o algo por el estilo para actualizarlo, ya que el windows esta dañado y no es posible iniciar.

Commodore_1995#

Ok! Una vez que encienda el portátil, presione la tecla alt + f10 para iniciar la instalación de las windows de fábrica!

AntonioB9

Gracias ya pude restaurarla

Commodore_1995#

Genial! ¡Muy bien que pudo resolver el problema!

JMeneghetti

Buenas, capaz este comentario ayuda a alguien a solucionar este problema. Tengo una Acer Aspire One y me estaba pasando exactamente lo mismo(desconozco porque pasa esto), prácticante todas las funciones de la Bios estaban bloqueadas(en gris), busque en internet la solución y nada(todos decían que apretara Alt + F10 para reinstalar el S.O. o algo asi, pero mi Notebook no tenia ni el Windows instalado, también trate de actualizar la Bios pero no pude porque necesitaba activar el usb y estaba bloqueado). Asi que lo solucione probando. Entre a Bios y apreté la combinación ENTER + ESC, se reinició, me pidió la contraseña(la cual genere en internet) y se activaron nuevamente todas las funciones. Un Saludo.

Commodore_1995#

@JMeneghettiLe sugiero que haga una nueva pregunta.