Kamera geht nicht vom Acer Swift GO 16 AI

Leipziger · 3. August

Wenn ich das Acer Quick Panel aufrufe geht zwar die Kamera an aber ich kann kein Bild mache oder abspeichern. Was mache ich falsch ?

Gruß Peter

Puraw · 4. August

https://community.acer.com/de/discussion/727741/kamera-geht-nicht-vom-acer-swift-go-16-ai

Hallo Peter,

Webcam funktioniert nicht? Zwei einfache Lösungen:

Wenn die Kamera früher funktioniert hat, aber jetzt kein Bild zeigt oder nicht speichert, probiere Folgendes:

1️⃣ Inplace-Reparatur mit Windows 11 24H2:

Gehe zu Einstellungen → Windows Update → Wiederherstellung
Wähle „Windows mit Update reparieren“
Dadurch werden beschädigte Systemdateien ersetzt, ohne deine Daten zu verlieren.

2️⃣ Webcam-Treiber neu installieren:

Öffne Geräte-Manager → Kameras
Rechtsklick auf User Facing USB Webcam → Deinstallieren
Starte den PC neu – Windows installiert den Treiber automatisch neu.

💡 Hinweis: Die Kamera wird vollständig von Windows verwaltet (UVC-Standard), keine Acer-Treiber nötig.

Beheben von Problemen durch erneutes Installieren der aktuellen Version von Windows - Microsoft-Support

Kno63 · 4. August

Hallo Leipziger ,

funktioniert die Windows Kamera App, wenn du sie direkt aufrufst?

Frage: Bei meinem Acer PH18-72 passiert gar nichts, wenn ich das Quick Panel öffne, außer daß mir Einstellmöglichkeiten angeboten werden. Die Kamera startet bei mir nicht. Soll auch wohl nicht so sein:

Ich habe allerdings kein AI Notebook mit Purified View.

Kann es sein, daß sich innerhalb Quick Panel nur die Einstellungen vornehmen lassen, daß du aber, wenn du die Kamera nutzen willst, die Kamera App anklicken musst?

Beispiel: