Beim Herunterladen oder Aktualisieren von Treibern ist es wichtig, den richtigen Treiber zu wählen, der für das jeweilige Gerät in Ihrem Computer richtig funktioniert. Oftmals kann ein bestimmtes Gerät jedoch von mehreren verschiedenen Anbietern hergestellt werden, obwohl es für dasselbe Computermodell bestimmt ist. Das bedeutet, dass im Bereich Treiber und Downloads auf unserer Support-Website möglicherweise mehrere Treiber für dasselbe Gerät aufgeführt sind. Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie die richtigen Treiber für Ihren Computer auswählen können.
Suchen Sie im Gerätemanager nach dem Namen des Geräteherstellers:
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Start.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz.
- Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware.
Suchen Sie im Fenster Geräte-Manager das Gerät, für das Sie den Treiber benötigen (in diesem Beispiel einen drahtlosen Netzwerkadapter). Der Name des Herstellers wird normalerweise zusammen mit dem installierten Gerät angezeigt. Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um den passenden Treiber zu finden.
- Navigieren Sie in einem Internet-Browser Ihrer Wahl zu unserer Seite $apa_productsupport.
↵- Klicken Sie im Abschnitt " Wählen Sie Ihr Produkt " auf das Symbol, das Ihr Produkt darstellt.
↵- Nachdem Sie das Symbol für Ihr Produkt ausgewählt haben, klicken Sie auf Ihr Produkt nach Modell auswählen.
↵- Es öffnet sich ein neues Fenster. Wählen Sie im Abschnitt Zeile auswählen die Zeile aus, die Ihren Produktlink darstellt.
↵- Wählen Sie im Abschnitt Modell auswählen das Modell aus, das Ihrem Produkt entspricht.
↵- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen, um die richtige Modellauswahl zu überprüfen.
- Klicken Sie auf der nächsten Seite auf die Registerkarte " Treiber".
Hinweis: Treiber sind nur für das Original-Betriebssystem verfügbar, das mit dem Computer geliefert wurde.