Wie kann ich die Hardware auf meinem Chromebook, Chromebase oder Chromebox überprüfen?
Das Chrome-Betriebssystem enthält eine Shell-Umgebung namens Chrome Shell (CROSH). CROSH enthält mehrere Diagnoseprogramme, die auf allen Acer Chromebooks und Chromeboxen ohne Entwicklermodus verwendet werden können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die CROSH-Umgebung zur Fehlerbehebung zu starten, und führen Sie dann die Schritte für jeden Test aus, um Ihre Hardware zu testen.
Starten Sie CROSH Diagnostics:
- Schalten Sie das Chrome-Gerät ein.
- Melden Sie sich bei Chrome an oder wählen Sie Als Gast anmelden.
- Öffnen Sie den Chrombrowser.
- Drücken Sie die Tasten Ctrl + Alt + T, um ein CROSH-Terminalfenster zu öffnen.
Verfügbare Tests:
- Batterie- und Ladetest:
- Festplatten-/SSD Speicher Kurztest:
- Festplatten-/SSD Speicher Langtest:
- Speicher (RAM)-Test:
Batterie- und Ladetest:
- Vergewissern Sie sich, dass der Netzadapter angeschlossen ist.
- Geben Sie in das CROSH-Terminal Battery_test 1 ein und drücken Sie die Eingabetaste. (Beachten Sie das Leerzeichen zwischen Battery_test und der Zahl 1).
- Überprüfen Sie, ob der Text "Akku lädt" angezeigt wird.
- Wenn der Akku nicht aufgeladen wird, kann der A/C-Adapter defekt sein, die Batterie ist möglicherweise defekt oder es kann ein anderes Hardwareproblem bestehen.
- Wenn der Prozentsatz für die Batterielebensdauer mehr als 50 % beträgt, liegt die Batterie innerhalb der zu erwartenden Verschleißgrenzen.
- Wenn der Prozentsatz für den Batteriestatus gleich oder kleiner als 50% ist und die Batterie nicht älter als ein Jahr ist, liegt die Batterie außerhalb der vorgesehenen Verschleißgrenzen und muss möglicherweise ausgetauscht werden.
- Wenn die Testergebnisse "Batterie ist unbekannt" zeigen, muss die Batterie eventuell ausgetauscht werden.
Festplatten-/SSD Speicher Kurztest:
- storage_test_1 in das CROSH Terminal eingeben und Eingabetaste.
- Vergewissern Sie sich, dass der Text "Abgeschlossen ohne Fehler" angezeigt wird. Wenn der Text "Erledigt ohne Fehler" nicht angezeigt wird und ein oder mehrere Status "FAILING NOW" angezeigt werden, ist das Speichergerät möglicherweise defekt.
Hinweis: wenn das Chrome-Gerät verfügt über eMMC Speicher Test kehren keine Ergebnisse.
Festplatten-/SSD Speicher Langtest:
- Geben Sie storage_test_2 in das CROSH-Terminal ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Vergewissern Sie sich, dass der Text "Abgeschlossen ohne Fehler" angezeigt wird. Wenn der Text "Erledigt ohne Fehler" nicht angezeigt wird und ein oder mehrere Status "FAILING NOW" angezeigt werden, ist das Speichergerät möglicherweise defekt.
Hinweis: Wenn das Chrome-Gerät über eMMC-Speicher verfügt, liefert der Test keine Ergebnisse.
Speicher (RAM)-Test:
- Geben Sie memory_test in das CROSH-Terminal ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Überprüfen Sie, ob der Status für jeden Test "ok" und der Endstatus "Done"lautet. Tritt während des Tests ein Fehler auf, so können ein oder mehrere Speicher-DIMMs defekt sein oder es kann ein anderes Hardwareproblem auftreten.
