Was kann ich tun, wenn mein Akku nicht geladen wird?
Wir empfehlen Ihnen, die folgende Fehlerbehebung auszuprobieren, wenn Sie Probleme mit dem Aufladen des Akkus Ihres Geräts haben. Wenn sich der Akku mit der folgenden Fehlerbehebung nicht aufladen lässt, muss der Akku möglicherweise ausgetauscht oder repariert werden.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie das mit Ihrem Produkt gelieferte Netzteil und Netzkabel verwenden.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie eine funktionierende Steckdose zum Aufladen Ihres Geräts verwenden. Die USB-Anschlüsse liefern nicht genügend Strom, um viele Geräte aufzuladen.
- Wenn Sie einen Überspannungsschutz verwenden, schalten Sie ihn vorübergehend aus, um festzustellen, ob er das Aufladen Ihres Systems verhindert.
- Versuchen Sie, den Akku zurückzusetzen, wenn Ihr Gerät über eine Taste zum Zurücksetzen des Akkus verfügt.
- Wenn Ihr Akku herausnehmbar ist, nehmen Sie ihn für 10 Sekunden aus dem System und setzen Sie ihn dann wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Acer Support.