Was sind einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung bei Monitoren?
Wenn Ihr Monitor nicht richtig anzeigt, gibt es einige Dinge, die Sie überprüfen sollten, um die genaue Ursache des Problems zu ermitteln. Einige Videoprobleme können von der Grafikkarte, dem Grafiktreiber oder einer falschen Anzeigeeinstellung herrühren. Wenn die unten aufgeführten grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Wenn Ihr Monitor nicht mit Strom versorgt wird:
- Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel richtig eingesteckt ist und eine feste Verbindung besteht.
- Wenn das Netzkabel an einen Überspannungsschutz angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob der Überspannungsschutz eingeschaltet ist und ordnungsgemäß funktioniert.
- Versuchen Sie, eine andere Steckdose zu verwenden, oder testen Sie die von Ihnen verwendete Steckdose, indem Sie ein anderes Gerät einstecken.
Wenn Sie den Monitor mit Strom versorgen, aber nichts auf dem Display sehen:
- Vergewissern Sie sich, dass die Anschlüsse des Monitors sicher sind und an den richtigen Anschlüssen angeschlossen sind.
- Prüfen Sie, ob es an der Rückseite des Computers einen weiteren Videoausgang gibt, an den Sie den Monitor anschließen können.
- Schließen Sie den Monitor nach Möglichkeit an einen anderen Anschlusstyp an (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort).
- Versuchen Sie, ein anderes Kabel zu verwenden. Hochwertige Kabel sind in der Regel zuverlässiger.
- Wenn Sie einen Adapter verwenden, um das Signal in einen anderen Verbindungstyp umzuwandeln, versuchen Sie, den Monitor ohne den Adapter anzuschließen. Ein Beispiel wäre die Verwendung eines HDMI-zu-DVI-Adapters.
- Schließen Sie den Monitor an einen anderen Computer an, um festzustellen, ob das Problem am Monitor oder an der Konfiguration zwischen Monitor und Computer liegt.
- . Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Bildschirm beschädigt sein könnte, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Wenn das Bild auf Ihrem Display verzerrt ist oder nicht richtig aussieht:
- Suchen Sie nach Updates und installieren Sie Windows.
- Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber auf die neueste Version.
- Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Monitorauflösung unter Windows.
- Versuchen Sie, ein anderes Kabel zu verwenden. Hochwertige Kabel sind in der Regel zuverlässiger.
- Testen Sie, ob das Bild in Ihrem BIOS richtig aussieht. Wenn dies der Fall ist, könnte dies auf ein Problem mit dem Grafiktreiber oder möglicherweise mit der Grafikkarte hinweisen.
- Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Bildschirm beschädigt sein könnte, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
