Warum kann sich mein chromebook nicht mit meinem drahtlosen Internet verbinden? Chromebooks sind in hohem Maße von einer stabilen drahtlosen Internetverbindung abhängig, so dass ein Ausfall des Wi-Fi die Arbeit, die Schule oder die Unterhaltung schnell unterbrechen kann. Die meisten Chromebook WLAN-Probleme können mit einer einfachen Fehlerbehebung behoben werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um WLAN-Probleme auf Ihrem Chrombook zu beheben.
1. Bestätigen Sie, dass Wi-Fi aktiviert ist Vergewissern Sie sich, dass das WLAN eingeschaltet ist, bevor Sie nach tieferen Problemen suchen.
Wählen Sie die Statusbereich (in der rechten unteren Ecke, wo sich die Uhr befindet). Prüfen Sie, ob Wi-Fi aktiviert ist und nicht ausgeschaltet wurde. Wenn Sie sehen Kein Netz klicken. Wi-Fi und wählen Sie Ihr drahtloses Netzwerk in der Liste aus. Das ist wichtig: Vergewissern Sie sich, dass der Flugzeugmodus ausgeschaltet ist, da er alle Wi-Fi-Verbindungen deaktiviert.
2. Starten Sie Ihr Chromebook Ein Neustart beseitigt vorübergehende Störungen.
Wählen Sie die Statusbereich . Klicken Sie auf Strom → Abgeschaltet . Warten Sie 10 Sekunden und schalten Sie dann Chromebook wieder ein. Versuchen Sie, die Verbindung zu Ihrem Netzwerk wiederherzustellen. 3. Überprüfen Sie Ihren Router und Ihr Modem Manchmal liegt das Problem am drahtlosen Netzwerk, nicht an Chromebook.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Router eingeschaltet ist. Prüfen Sie, ob andere Geräte (Telefone, Tablets, andere Laptops) eine Verbindung zum Wi-Fi herstellen können. Starten Sie Ihre Netzwerkausrüstung neu:Schalten Sie die Modem und Router . Warten Sie 30 Sekunden. Schalten Sie das Modem wieder ein und warten Sie, bis sich die Beleuchtung stabilisiert. Schalten Sie den Router wieder ein. Wenn auch andere Geräte keine Verbindung herstellen können, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrem Heimnetzwerk oder Ihrem Internetanbieter.
4. Vergessen und erneut mit dem Netzwerk verbinden Beschädigte oder veraltete Verbindungseinstellungen können eine Wi-Fi-Verbindung verhindern.
Wählen Sie die Statusbereich → Wi-Fi . Klicken Sie auf Ihren Netzwerknamen. Wählen Sie Vergessen Sie . Stellen Sie die Verbindung wieder her, indem Sie das Netzwerk erneut auswählen und Ihr Wi-Fi-Passwort eingeben. 5. Suchen Sie nach Chromebook Software-Updates Veraltete ChromeOS-Builds können Wireless-Probleme verursachen.
Gehe zu Einstellungen . Wählen Sie Über ChromeOS . Klicken Sie auf Nach Aktualisierungen suchen . Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie dann neu. 6. Näher an den Router heranrücken Eine schwache Signalstärke führt zu langsamen oder instabilen Verbindungen.
Bewegen Sie sich in einem Umkreis von 10-15 Fuß um Ihren Router. Vermeiden Sie dicke Wände, Geräte oder Elektronik, die Störungen verursachen könnten. Wenn sich das Wi-Fi verbessert, sollten Sie die Platzierung Ihres Routers anpassen oder einen Wi-Fi-Extender hinzufügen. 7. Schalten Sie den Wi-Fi-Adapter um Das Aktualisieren des Adapters kann Konnektivitätsprobleme beheben.
Drehen Sie Wi-Fi aus . Warten Sie 5 Sekunden. Drehen Sie Wi-Fi eingeschaltet . Versuchen Sie, die Verbindung wiederherzustellen. 8. Versuchen Sie ein anderes Netz Verbinden Sie Ihr Chromebook mit einem anderen drahtlosen Netzwerk:
Ein Gastnetz Ein mobiler Hotspot Ein öffentliches Wi-Fi-Netzwerk (falls verfügbar) Wenn Wi-Fi anderswo funktioniert, liegt das Problem an der ursprünglichen Netzwerkkonfiguration.
9. Netzwerkeinstellungen und Sicherheit prüfen Einige Netze sperren bestimmte Geräte.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Router MAC-Adressen-Filterung deaktiviert ist oder die MAC Ihres Chromebookerlaubt ist. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk einen unterstützten Sicherheitstyp (WPA2 oder WPA3) verwendet. Wenn der Router auf Nur 5GHz versuchen Sie zu aktivieren 2.4GHz da einige ältere Chromebooks zuverlässigere Verbindungen auf 2,4GHz herstellen. 10. ChromeOS-Netzwerkeinstellungen zurücksetzen Ein Netzwerk-Reset löscht gespeicherte Verbindungen und Netzwerkkonfigurationen.
Öffnen Sie Einstellungen . Wählen Sie Einstellungen zurücksetzen . Wählen Sie Wi-Fi-, Mobil- und Ethernet-Einstellungen zurücksetzen . Verbinden Sie sich danach wieder mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk. 11. Prüfung auf Erweiterungen oder VPN-Konflikte Bestimmte Erweiterungen von Chrome können die Konnektivität beeinträchtigen.
Deaktivieren oder entfernen Sie verdächtige Erweiterungen. Aktiv ausschalten VPN Verbindungen und versuchen Sie es erneut. Starten Sie Chromebook neu, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben. 12. Führen Sie das ChromeOS-Diagnosetool aus ChromeOS enthält ein integriertes Tool zum Testen der Netzwerkfunktionalität.
Presse Suchen + Esc und tippen Diagnostik oder öffnen Einstellungen → Über ChromeOS → Diagnostik . Wählen Sie die Netzwerk tab. Überprüfen Sie den Verbindungsstatus, die Signalstärke und den Zustand des Adapters. Verwenden Sie die Ergebnisse, um festzustellen, ob der Wi-Fi-Adapter möglicherweise defekt ist.
13. Werksrückstellung (Powerwash) Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie einen Powerwash durchführen, um mögliche Softwarekonflikte zu beseitigen.
Sichern Sie Ihre Dateien (Google Drive, USB, usw.). Gehe zu Einstellungen → Einstellungen zurücksetzen . Wählen Sie Powerwash . Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen abzuschließen. Richten Sie die Chromebook erneut ein und verbinden Sie sich erneut mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk, um Ihre Verbindung zu testen. 
