Sie können die Acer Support-Website nutzen um anhand Ihrer SNID oder Seriennummer nach Inhalten zu suchen, die speziell auf Ihr Produkt zugeschnitten sind. Sie finden diese Nummern in der Nähe der Barcodes auf dem Typenschild auf der Unterseite Ihres Computers, wie in der Abbildung unten gezeigt.
So durchsuchen Sie die Acer Support-Website
Die Suche nach Seriennummer oder SNID liefert die ausführlichsten Informationen zu Ihrem Produkt.
- Besuchen Sie die Acer Support-Website.
- Geben Sie Ihre Seriennummer oder SNID in das Support-Suchfeld ein.
So navigieren und verwenden Sie die Produkt-Support-Seite
Nachdem Sie nach Ihrer Seriennummer oder SNID gesucht haben, wird Ihre Produktsupportseite angezeigt, die aus vier Hauptabschnitten besteht. Unten sehen Sie Beschreibungen für jeden Abschnitt und ein Bild, das den Speicherort jedes Abschnitts zeigt.
- Produktdetails -Enthält spezifische Informationen zu Ihrem Produkt wie Modellnummer, Teilenummer, Ablaufdatum der Garantie und Zubehöroptionen.
- Navigationsregisterkarten -Wählen Sie die Registerkarte für die Art von Informationen, die Sie anzeigen möchten: Treiber und Downloads, Acer Answers (FAQs), Acer Community (Diskussionsbeiträge) oder Produktdetails (Spezifikationen).
- Betriebssystemauswahl -Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus, um die richtigen Treiber herunterzuladen. Dieses Feld wird nur beim Anzeigen von Treibern und Downloads angezeigt.
- Informationsbereich -Dies ist der Bereich, in dem die Informationen basierend auf der Auswahl der Registerkarte „Navigation“ in Nummer 2 angezeigt werden.
Bei der Suche nach MODELLNR. (RMN) wird keine Produktsupportseite zurückgegeben.
Die Modellnummer auf dem unteren Etikett sollte bei der Suche auf der Support-Site nicht verwendet werden, da sie nicht genügend spezifische Informationen zu Ihrem Produkt enthält. Sie können die Position der Modellnummer auf dem Etikett und Beispiele für diese Modellnummern unten sehen.
Beispiele:D18Q1, N18Q13, N22Q22, N20Q10, N20C12, N22Q14, N20Q11, N22Q24, D18E2A, N23Q11, N23Q22, N23Q23, N22Q19, N19Q10, N20C13, N22Q10, N22Q15, N22Q21, D22W10, N17Q11, N23C10, N22Q17, N16Q13, N24Q11, N22Q25, N23Q18, N18Q10, N18Q11, N24WB2, N18Q12, N18Q14, N22Q23, N16Q10, N23C12, N23Q15, N24C10, N24Q14, N22Q12, N22Q16, N22Q18, N22Q20, D22W11, N22Q26, N20C10, N20C11, N23C11, N23C13, N16Q14, N16Q15, N23Q10, N23Q14, N23Q16, N23Q19, N23Q21, N20Q12, N20Q13, N20Q14, N17Q10, N24Q10, N24Q13, N24WB1, N22Q13, N22Q11, N24C12, N24C13, N17Q12, N24C11, D20W4, N23C3, D17E4, N20C5, N19C1, N20C1, N22C6, N17C1, N17C4, N18C3, N24Q5, N23Q4, D17W5, D20E2, N20C2, N17C3, N20C3, N17Q8, N23G2, N22C1, D21W1, N19H1, D21W2, N20C9, D22W1, D18E1, N19C5, N17C2, D18W6, D18E2, D19E3, N17W7, D19L1, D18W1, D17E6, D18W2, D20L1, N18W1, N23H1, D17E5, N19C2, N18I3, D22E3, N17P3, D22W2, N19H2, D21E1, N19Q7, N18W3, N19Q8, D21E4, N19W3, N20Q6, N17Q4, N22C2, N22C8, D21E2, D19E6, D20W1, D19E7, D18W3, N20C6, D18E4, N17Q9, N17W3, N24Q6, D22W5, N22Q3, N22Q1, D22W6, N18P4, D22W7, N18W2, D22W8, N19C4, N18I1, D23E2, N18P6, D23W1, N24G1, D23W2, N22C7, N19H5, N18C1, N18C2, N19Q6, N22Q9, D23W3, N23C6, D18L2, N23H7, N19Q9, D22W4, N19W2, N24C4, D17W6, N24P3, N17W5, D19W1, D19W6, N17P4, N20C4, N17Q1, N22Q8, N17Q2, N23C5, N20Q1, D20W3, N23H6, D22E1, N23Q1, N20Q5, N23Q2, D22E2, N21H3, N23Q6, N21Q7, N24C9, N17W2, N24H3, D17W3, N24Q4, N22C3, N22C5, N24Q7, N18Q2, N19H3, N24C8, N23H3, N25C3, N17W1, D19W3, N17W4, D19W4, N17W6, D19W5, N16Q6, N17H1, D19W7, N24B3, D20E1, N24H6, N18C4, N17Q6, N18H1, N18H2, D17E2, N15C5, N18I2, N22Q7, D20E3, N23C2, N18P1, N23G1, N18P2, D19E1, N18P3, D17E3, N17P6, N18P5, N24C3, D20Q1, N24H1, N18Q1, N24P2, N24Q3, N22C9, D20W2, D19E9, N18Q3, N18Q5, N18Q6, N16P7, N18Q7, N18Q8, N18Q9, N23C4, N23C8, D18W7, D17W1, N23H5, D17W2, D19E2, D21E3, N19C3, N17P2, N17P5, N24B1, N19E1, N19E2, N24C6, N19E3, N19E4, N24H4, N24L1, D17W8, N24Q1, N19H4, D19E8, N24Q9, N19P1, N25C1, N25C5, N19Q2, N19Q3, N19Q4, D24W3, N19Q5, D22L1, D22L2, D22L3, N19W1, D18E3, N15Q8, N15Q9, N22Q5, N16P8, D22W3, N23C1, D18Q2, N23C7, D22W9, N23C9, N20C7, N16Q7, N20C8, N23H2, D23E1, N23H4, N20H1, D18W8, N20H2, N23L1, N20H3, N20H4, D23E3, D23L1, D19E4, N23Q5, N23Q7, N20Q2, N24B2, N20Q3, N24C1, N20Q4, N24C2, D23L2, D19E5, D18W4, N24C7, N20Q7, N20Q8, N24G2, N20Q9, N24H2, N20W1, N24H5, N20W2, N24H7, N21C2, N24P1, N21C3, N21H1, N21H2, D18W5, N24Q2, N21Q1, N17Q3, N21Q2, N17Q5, N21Q3, N24Q8, N21Q4, N21Q5, N24Y1, N21Q6, N25C2, N25C4, N21Q8, N21Q9, D24E1, N17Q7, D24Q1, D24W1, N22C4, D24W2, N25C6, N22Q6