Wenn Ihr Computer eingeschaltet wird (Sie können den Lüfter hören und die Tastaturbeleuchtung sehen), Ihr Computerbildschirm jedoch nicht eingeschaltet zu sein scheint, verwenden Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Anzeigeauswahl prüfen: Drücken Sie dieFn+F5Tasten gleichzeitig, um zwischen dem internen und externen Anzeigemodus umzuschalten und zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Gespeicherte Energie entladen: Ziehen Sie das Netzkabel ab und halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um die Restenergie abzulassen. Schließen Sie dann das Stromkabel wieder an und starten Sie den Computer neu.
- Einen externen Monitor anschließen:
- Schalten Sie Ihren Computer vollständig aus, indem Sie den Netzschalter 5 Sekunden lang gedrückt halten.
- Schließen Sie einen externen Monitor an Ihren Computer an und schalten Sie Ihren Computer ein.
- Überprüfen Sie nach dem Hochfahren des Computers, ob auf dem externen Monitor ein Bild angezeigt wird. Wenn auf dem Bildschirm ein Bild angezeigt wird, sollten Sie die Windows-Problembehandlung ausführen und das BIOS mit den folgenden Schritten aktualisieren.
- Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus:
- Klicke auf Start ⊞ und wählen Sie Einstellungen ⚙.
- Klicke auf System und wählen Sie Fehlerbehebung.
- Klicke auf Andere Problembehandlungstools.
- Klicke auf Laufen für die Suche und IndizierungProblembehandlung.
- Befolgen Sie die Anweisungen zur Problembehandlung und lassen Sie das System seinen Lauf nehmen.
- Starten Sie Ihren Computer neu, sobald die Problembehandlung abgeschlossen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Problembehandlung erneut auszuführen.
- Aktualisieren Sie Ihr BIOS:
- Besuche den Acer Support-Site.
- Geben Sie Ihre Seriennummer, SNID oder Modellnummer ein und suchen Sie nach Ihrem Gerät.
- Klicke auf BIOS/Firmware.
- Laden Sie das neueste BIOS für Ihr System herunter und installieren Sie es.
Wenn Sie die oben aufgeführten Fehlerbehebungsmaßnahmen ausprobiert haben und weiterhin Probleme auftreten,Kontakt Acer Supportfür weitere Optionen zur Fehlerbehebung und Wartung.