Acer-Antworten

Rechte Strg-Taste kann falsche Zeichen auf kanadischen Predator Notebooks anzeigen

Wie kann ich verhindern, dass meine Predator Strg-Taste falsche Buchstaben eingibt?

Auf einigen kanadischen PH315-55- und PH317-56-Notebooks gibt die rechte Steuerungstaste (siehe unten) nicht die richtigen Zeichen ein. Sie können ein Dienstprogramm zum Ersetzen des Tastencodes herunterladen und installieren, um dieses Problem zu beheben.

Sie sollten die Seriennummer auf dem Etikett an der Unterseite Ihres Computers überprüfen, um festzustellen, ob Ihr System betroffen ist. Die betroffenen Seriennummern beginnen mit den folgenden 5 Ziffernfolgen:

NHQFTAA001
NHQGFAA001
NHQGNAA001
NHQGRAA001
NHQH9AA002

Wenn die ersten 10 Ziffern Ihrer Seriennummer nicht mit den oben aufgeführten 5 Ziffern übereinstimmen, ist das Notebook nicht betroffen und Sie brauchen das Dienstprogramm zum Ersetzen des Tastencodes nicht auszuführen.

Wenn Ihre Seriennummer betroffen ist, sollten Sie die folgenden Anweisungen befolgen, um dieses Problem zu lösen.

Gehen Sie auf https://www.acer. com/ca-de/support/drivers-and-manuals.
Geben Sie Ihre Seriennummer oder SNID ein.
Wählen Sie BIOS/Firmware, um eine Liste der Downloads anzuzeigen.
Laden Sie die Anwendung R_Ctrl und Symbolschlüssel herunter.
Entpacken Sie die Dateien und führen Sie die Anwendung ACM21H8_R_CtrltoSymbol.exe aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Keycode .
Wenn Sie die Meldung "Keycode-Ersetzung abgeschlossen" sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Schließen".
Starten Sie Ihren Computer neu.

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