Acer-Antworten

Internationale Reisegarantie von Acer

Internationale Reisegarantie

Verbesserte allgemeine ITW-Servicequalitätsstandards

Die erweiterte Internationale Reisegarantie (ITW) wird unter den folgenden Bedingungen auf Produkte ausgedehnt, die von Acer oder seinen autorisierten Händlern erworben wurden.

Berechtigte Modelle: Notebooks und Tablets der Marke Acer (die Berechtigung für die Serien Aspire Lite und Swift Lite kann je nach Land unterschiedlich sein)

Umfang: Das ITW ist ein separates Programm von der lokalen Garantie

ITW ist nicht mit der lokalen Garantie austauschbar.
ITW gilt nicht im Land des Kaufs.
ITW gilt nur dort, wo es Service-Standorte von ITW gibt.
Um den Lizenzbestimmungen von Microsoft zu entsprechen, deckt das ITW keine softwarebezogenen Probleme ab. Sie sind dafür verantwortlich, bei Bedarf Wiederherstellungs- und Software-Sicherungsdisketten bereitzustellen.

Qualifizierter Antragsteller: Ein „bona fide Reisender“

Jemand, der sich vorübergehend außerhalb des räumlichen Geltungsbereichs der lokalen Garantie für das jeweilige Produkt befindet, ohne die Absicht, einen ständigen Wohnsitz zu begründen.
Jemand, der im Besitz der Originalrechnung für den Produktverkauf ist.

Die ITW-Servicezentren von Acer behalten sich das Recht vor, einen Nachweis zur Überprüfung des Reisestatus eines Antragstellers anzufordern.

Standard-Servicemodus: „Mitnahme“

Sie tragen die Versand- bzw. Transportkosten für den Transport des Produkts zum Service-Standort.
Acer übernimmt die Versand- bzw. Transportkosten für die Rücksendung des Produkts an Sie.

Laufzeit: Ein Jahr ab Kaufdatum

Möglicherweise müssen Sie einen offiziellen Kaufbeleg mit Kaufdatum vorlegen.

Standorte der ITW Service Center

Wenden Sie sich bitte anAcer-Supportin Ihrer Region, um Hilfe bei der Suche nach dem nächstgelegenen ITW-Servicecenter zu erhalten.

ITW-Einschränkungen

Bitte überprüfen Sie dieEinschränkungen für Ihr ITW.

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