Acer-Antworten Windows

Das System kann nach Windows 10 Updates der Version 1809 (RS5) einfrieren oder blockieren.

Dieser Artikel bezieht sich nur auf: SP111-32 und SP111-32N und SP111-32N

Ein Konflikt mit einem Videotreiber kann dazu führen, dass einige Systeme mit Apollo Lake Prozessoren blockieren oder einfrieren. Ein BIOS- und Treiber-Update wird auf unserer Supportseite veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben. Dieser Treiber wird auch in einem zukünftigen Windows Update enthalten sein. Verwenden Sie die folgenden Anweisungen, um das neueste BIOS und den neuesten Videotreiber herunterzuladen und zu installieren.

Besuchen Sie den Downloadbereich der Acer-Supportwebseite .
Geben Sie Ihren Modellnamen ein und wählen Sie aus der Liste .
Laden Sie den neuesten BIOS- und Videotreiber für Ihr Modell herunter.
Entpacken Sie die heruntergeladene BIOS-Datei und doppelklicken Sie auf die ausführbare Datei (Alien_BIOS_V1.10_EC_V0126_20190305.exe), um das BIOS zu installieren.
Starten Sie Ihren Computer neu.
Suchen und entpacken Sie den heruntergeladenen Videotreiber und doppelklicken Sie dann auf Install.cmd, um den Treiber zu installieren.

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