Acer-Antworten

Der Computer kann bei starker Beanspruchung oder beim Ansehen von Videos auflegen.

Dieser Artikel bezieht sich nur auf: Aspire A715-71, A715-72, Nitro AN515-52, AN515-53, Predator PH317-52, PH315-51, PH315-52, G3-571, G3-572, G3-573, G9-593, G9-793, G5-793 und T6000

SYMPTOME

Einige Kunden haben berichtet, dass das System bei starker Beanspruchung aufhängt oder einfriert. Dies kann beim Ansehen von Videos oder bei der Verwendung einer beliebigen Anwendung geschehen. Ein Neustart des Computers kann zu einem schwarzen Bildschirm mit eingeschalteter Hintergrundbeleuchtung führen.

LÖSUNG

Acer hat BIOS Version 1.15 veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben.

Besuchen Sie den Downloadbereich der Acer-Supportwebseite.
Geben Sie Ihren Modellnamen ein und wählen Sie aus der Liste.
Wählen Sie Registerkarte BIOS und um die neueste BIOS-Version herunterzuladen.
Klicken Sie auf Speichern und wählen Sie den Speicherort für die Datei aus, die Sie herunterladen möchten (BIOS Version 1.15 oder höher).
Entpacken Sie die Datei und doppelklicken Sie auf DH53F115.exe, um das BIOS-Update zu installieren.

Das Problem sollte behoben werden, sobald das neue BIOS installiert ist.

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