Eine Fallnummer oder Fallnummer ist eine Referenznummer, die vom Acer Kundendienstteam bereitgestellt wird, um Ihre Kontakthistorie zu einem bestimmten Produkt zu dokumentieren. Ihre Fall-ID-Nummer ermöglicht es uns, schnell auf frühere Kontaktinformationen und alle Reparatur- oder Teilaufträge für Ihr System zuzugreifen. Sie ist kürzer als Ihre Seriennummer und kann unserem Support-Team zur Verfügung gestellt werden, um einen einfachen Zugriff auf Ihr Konto zu ermöglichen. Sie können Ihre Fallnummer auch verwenden, um den Status eines Reparaturauftrags online zu überprüfen. Fallzahlen beginnen immer mit mindestens vier Zahlen und enden mit einem oder zwei Buchstaben. Unten sehen Sie eine Beispielfallnummer.
Musterfallnummer: 12345G