Grafikprobleme mit dem Grafikchip Intel(R) HD Graphics 5500
mardude
Member Beiträge: 9
Tinkerer
Hallo,
ich benutze seit nun fast 4 Jahren das Aspire E15 (E5-573G-75CW) Notebook. Seit einigen Wochen habe ich Probleme mit meiner Grafik. Das heißt der Bildschirm friert ein und es kommt zu schwarzen Bildaussetztern. Ebenso kommt es zu Grafikfehlern, wie gröberen Pixlungen oder "bunten Schachbrettmustern".
Ich habe den Laptop bereits auf Werkeinstellungen zurückgesetzt und alle Grafiktreiber aktualisiert. Dabei ist mir aufgefallen, dass wenn ich den Microsoft Basic Displayadapter benutze keinerlei Probleme auftreten, abgesehen davon dass die Grafik nicht so flüssig funktioniert. Aktiviere ich jedoch die Intel HD Graphics 5500 wieder, dann treten die selben Probleme auf, sowohl beim neuen als auch wie beim alten Treiber des Grafikchips. Das Bios und der Intel Graphic Treiber sind auf dem neusten Stand
Ich bitte um Hilfe!
ich benutze seit nun fast 4 Jahren das Aspire E15 (E5-573G-75CW) Notebook. Seit einigen Wochen habe ich Probleme mit meiner Grafik. Das heißt der Bildschirm friert ein und es kommt zu schwarzen Bildaussetztern. Ebenso kommt es zu Grafikfehlern, wie gröberen Pixlungen oder "bunten Schachbrettmustern".
Ich habe den Laptop bereits auf Werkeinstellungen zurückgesetzt und alle Grafiktreiber aktualisiert. Dabei ist mir aufgefallen, dass wenn ich den Microsoft Basic Displayadapter benutze keinerlei Probleme auftreten, abgesehen davon dass die Grafik nicht so flüssig funktioniert. Aktiviere ich jedoch die Intel HD Graphics 5500 wieder, dann treten die selben Probleme auf, sowohl beim neuen als auch wie beim alten Treiber des Grafikchips. Das Bios und der Intel Graphic Treiber sind auf dem neusten Stand
Ich bitte um Hilfe!
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Antworten
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Was sagen denn die Temperaturen in punkto CPU aus?0
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Die Temperaturen sind im normalen Bereich, um die 40° waren es ich glaube. Zudem haben wir das Notebook auf geschraubt. Alle Kontakte waren in Ordnung und sauber. Zudem habe ich die Lüftung von Staub entfernt, jedoch zeigt sich keine Verbesserung.0
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Hallo,
du solltest den Treiber einmal komplett deinstallieren (nicht deaktivieren). Danach Neustart, automatisch wird der MS Display Treiber geladen. Dann bitte einfach abwarten. Nach ca. 3-5 Minuten installiert sich der HD Graphics 5500 komplett neu (Bild wird kurz schwarz und startet neu). Prüfe dann, ob die fehlerhaften Erscheinungen immer noch auftreten.
Gruß Hans
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