Absturz Predator Helios 700 (PH717-71)

Peteruswiss
Peteruswiss Member Beiträge: 13

Tinkerer

bearbeitet April 2023 in 2020 Archiv
Ich habe einen Predator Helios 700 (PH717-71) mit i9 und einer RTX 2080 und momentan das Problem, dass er bei laufendem Betrieb einfach mit einem leisen Klick sofort abstürzt; ein erneutes Rebooten geht dann erst nach ca. 30 Sekunden und er läuft dann wie nichts gewesen wäre.
Am Netzbetrieb, Akku ist voll und die Prozessor Temperatur ist normal......er ist an einem Predator XB Monitor angeschlossen.

Ziemlich ratlos; vielleicht hat jemand einen Tipp; vielen Dank schon mal......

Antworten

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,770 Pathfinder
    Ich würde das Gerät dem Acer Support zur Überprüfung ggf Reparatur zukommen lassen.
  • Peteruswiss
    Peteruswiss Member Beiträge: 13

    Tinkerer

    Vielen Dank ralpp für den Tipp...!