interne HD Web Cam wird nicht vom Geräte-Manager erkannt (Acer Aspire V3-771G)
AngryOrange
Member Beiträge: 7 New User
Hallo Community,
Die interne HDWebCam meines Notebooks wird nicht vom Geräte Manager erkannt. (auch nicht nach einem Neustart)
Gibt es eine Möglichkeit die Cam wieder zu installieren ohne den Rechner komlett neu aufzusetzen ?
Gruß AngryOrange
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Antworten
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Hallo,wird dir die Webcam auch nicht angezeigt, wenn du dir im Gerätemanager unter dem Reiter "Ansicht" die ausgeblendeten Geräte anzeigen lässt?GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Nein Sie wird im Gerätemanger nicht mal angezeigt0
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Tut mir leid, dann habe ich auch keine Idee mehr.Es kommen zur Zeit eine Menge Anfragen zu nicht funktionierenden Webcams (auf meinen 6 betreuten Acer Rechnern funktionieren alle). Ich weiß nicht, ob das nur daran liegt, daß die Kameras tatsächlich defekt sind und das jetzt erst bemerkt wird, da sie im Zusammenhang mit Corona (Videokonferenzen, Skype, usw.) jetzt erstmalig ausprobiert werden!? Oder ob ein Windows Update oder ein Update eines weitverbreiteten Antivirenprogramms der Auslöser ist!? Sorry, keine Ahnung!GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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was mich irritiert ist dass ich sowohl Intel als auch Nvidia Grafiktreiber auf dem Rechner habe , kann das daher kommen ?Der rechner wurde mal von einem kompetenten computershop neu aufgesetzt, da die festplatte defekt war ...allerdings habe ich die Webcam schon lange nicht mehr benutzt0
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Braucht dich nicht zu irritieren, das ist fast bei allen Laptops mit Zusatzgrafikkarte der Fall:AngryOrange schrieb:was mich irritiert ist dass ich sowohl Intel als auch Nvidia Grafiktreiber auf dem Rechner habe , kann da daher kommen ?Und: Nein, das Webcam Problem hat nichts damit zu tun! ;-)GrußJochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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Kann ich das nicht selbst irgendwie checken mit der hardware ?0
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Ich hab hier alles zum Thema gepostet, was mir einfällt/bekannt ist. Mehr habe ich nicht "anzubieten":https://community.acer.com/de/discussion/comment/818420#Comment_818420
https://community.acer.com/de/discussion/comment/813741#Comment_813741
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Weil das weiter oben im Thread von dir nicht ganz klar rüberkam: Hier hast du den Haken gesetzt?
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Korrektur , ich weiß nicht warum aber plötzlich wird sie nach dem 10. Neustart wieder angezeigt.wahrscheinlich weil ich den Crystal Eye treiber gestern installiert habe (von acer)
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Funktioniert die Kamera jetzt oder nicht? Und, weil das auch noch nicht angesprochen wurde: Läuft Windows 10 oder eine ältere Windows Version?
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Bei mir läuft Win.8.1 , und nein die Kamera läuft nicht . habe gerade versucht einen videoanruf über eine App zu starten .0
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Klick mal auf den Webcam-Treiber> Treiber aktualisieren> Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen> Aus einer Liste verfügbarer ...Wird dir hier, außer dem Chrystal Eye Treiber auch dieser hier angezeigt? Falls ja, markiere den mal und klick auf "weiter" um ihn zu installieren. das ist auf meinem Win 10 Rechner der einzige Treiber, der benötigt wird.
Mit Win 8.1 habe ich aber ewig nichts mehr zu tun gehabt, und habe auch keinen Rechner mit installiertem Win 8.1. um zu testen.Da hat Win 10 schon genügend Probleme produziert:Soweit ich mich erinnere, haben die die alten Chrystal Eye Treiber zum Funktionieren den Windows Media Player gebraucht.Der ist bei dir aktiviert? Dazu muß hier der Haken gesetzt sein:
Aber, so leid es mir tut: Ich höre jetzt auf mit meinen "Tipps". Ich habe es, trotz stundenlangem Beschäftigen mit dem Thema, bei keiner der Anfragen geschafft, die Kamera wieder zum Laufen zu bringen und wenn die "Standardmaßnahmen" nicht funktionieren, habe ich keine Idee (und inzwischen auch keine Lust mehr, meine komplette Freizeit auf das Thema zu verwenden) .Vielleicht ja jemand anderes.GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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gut trotzdem danke Jochen0
