Klinckenanschluss funktioniert nicht richtig, Predator Orion 3000

Shandrya
Shandrya Member Beiträge: 2 New User
bearbeitet April 2023 in 2019 Archiv
Hi Leute, 

Ich habe folgendes Problem...
Mein klinckenanschluss vorne am pc funktioniert nicht richtig. Mein Headset rauscht, im ts oder auch wenn es einfach nur angeschlossen ist und ich jeglichen Sound aus habe. 

Der pc ist keine 4 Wochen alt! Ich habe alle Treiber aktualisiert, realthek soundmanager auch und die Rausch Unterdrückung dort angemacht. 

Das Problem besteht lediglich beim Abschluss vorne, nicht hinten ! 

Wäre echt super wenn jemand ein Tipp hätte...

Liebe Grüße Lene 

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet Oktober 2019
    Hi Lene,
    nur so als Idee, wenn ich mir den Service Guide anschaue: Hast du ein Headset mit getrennten Steckern für Mikro und Kopfhörer?
    Dann müßtest du am hinteren Anschluß ja die Anschlüsse 4 und 5 benutzen (fürs Mikrofon 4 und Line out 5 für den Kopfhörer):



    Die Anschlüsse vorne laut Service Guide:





    Da der Anschluß Nr.3 ein Combo Port ist, der dafür gedacht ist, Headsets mit nur einem Stecker (gibt es auch) anzuschließen,  über den sowohl die Mikro-. als auch die Kopfhörersignale übertragen werden, halte ich es für vorstellbar, daß vorne ein Headset mit 2 Steckern nicht genutzt werden kann.
    Wie gesagt:  Nur so eine (möglicherweise falsche) Idee! :-)
    Gruß
    Jochen
    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Shandrya
    Shandrya Member Beiträge: 2 New User
    Hi Jochen, vielen Dank für deine ausführliche Antwort. Tatsächlich habe ich auch den Combo Port mit einem Stecker ausprobiert und das Problem war leider genau dasselbe wie mit 2 Anschlüssen :(.

    Ich habe nun schweren Herzens meinen Pc zur Reparatur eingeschickt. 

    Wenn ich genauere Informationen habe was genau defekt ist, lasse ich es dich natürlich wissen :). Wird aber wohl 2 Wochen dauern ...

    Liebste Grüße Marlene 
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet Oktober 2019
    Hi Marlene,
    bin sehr gespannt, was der Support  meint. Ich habe den Eindruck, du hast meine Antwort nicht richtig verstanden. Wenn du in den Combo Port irgendein Gerät einsteckst, das nur einen Stecker hat, muß dein Realtek Audiotreiber direkt nach dem Einstecken automatisch folgende "Frage stellen":


    Und nur, wenn du dort auch das "richtige Gerät" auswählst, können die Signal bestimmungsgemäß verarbeitet werden. Wenn das nicht funktioniert wie geplant, liegt das häufig am Realtek Treiber. Meine Vermutung ist weiterhin, daß ein Headset mit 2 Steckern nur an den hinteren Anschlüssen betrieben werden kann.
    Aber da dein Rechner ja schon "unterwegs ist", brauchen wir das nicht vertiefen.  Warten wir ab, was der Acer Service sagt! ;-)
    Gruß
    Jochen
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