Laptop startet nicht mehr

Joel48
Joel48 Member Beiträge: 4 New User
bearbeitet April 2023 in 2019 Archiv
Hallo,

Mein Acer Aspire 3 Notebook startet nicht mehr wie gewöhnlich, denn wenn ich es hochfahre steht nicht mir "wird hochgefahren " sonder gar nichts nur "Acer".
Und Alt+F10 zum reseten geht auch nicht mehr. 
Was soll ich tun?

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Hallo Joel48,
    es  gibt viele unterschiedliche Aspire 3 Modelle; die genaue Modellbezeichnung ist immer hilfreich.
    Versuch mal folgendes (falls bei deinem Modell vorhanden). Hier vom A315-53:

    Zieh den Netzstromstecker am Laptop und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.



    Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht.
    Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an, starte es ganz normal und teste ob es jetzt wieder hochfährt.
    Gruß
    Jochen
    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Joel48
    Joel48 Member Beiträge: 4 New User
    Lieber Jochen,
    Jetzt fährt er hoch, jedoch passiert sonst nichts mehr, also nur das wort "Acer" zusehen und sonst passiert nichts 
  • Joel48
    Joel48 Member Beiträge: 4 New User
    Und es ist der A315-52
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Und mal einfach 15 Minuten beim eingeblendeten Acer Logo gewartet ohne etwas zu unternehmen, hast du auch schon?
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  • Joel48
    Joel48 Member Beiträge: 4 New User
    Ja der läuft seit vorher und hat sich nichts geändert 
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Schalte den Rechner mal "hart" aus, indem du den Ausschalter 6-7 Sekunden durchgehend drückst. Drück dann sofort nach dem Wiedereinschalten mehrfach im Halbsekundentakt die F2 Taste, um ins BIOS zu kommen.
    Dort angelangt drück die F9 Taste, um die BIOS  Werkseinstellungen wiederherzustellen, und dann die F10 Taste (Änderungen speichern und Exit).
    Wenn der Rechner jetzt immer noch nicht hochfährt, könnte man noch versuchen mit einem, an einem anderen Rechner erstellten, bootfähigen Win 10 USB Stick über die Reparaturoptionen den Rechner zum Laufen zu bringen.
    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10     (siehe Tool jetzt herunterladen)
    Damit könnte  man z.B. das hier versuchen:


    Falls du dir das nicht zutraust, solltest du in Erwägung ziehen, morgen den offiziellen Acer Service zu kontaktieren, um notfalls den Rechner zur Überprüfung/Reparatur einzuschicken.
    Gruß
    Jochen


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