Aspire S5-371 USB C Ausgang liefert kein Bild

Wodie02
Wodie02 Member Beiträge: 4 New User
bearbeitet April 2023 in 2016 Archiv

Hallo zusammen,

ich besitze eine Aspire S5-371 und würde gern über den USB C Ausgang einen Adapter anschließen um einen Monitor

anzusteuern. Ich habe verschiedene Adapter sowie die originale UCB C Docking von Acer ausprobiert, aber ohne Erfolg. Windows bringt immer die gleiche Meldung:

 

Versuchen Sie die USB Verbinung zu optimieren ....

 

Habt ihr nen Tip für mich? Updates, Bios, etc. ist alles auf dem neuesten Stand.

 

Beste Antwort

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Antwort ✓

    Hallo,

     

    ich bin nicht ganz firm bei diesem Thema, aber ich schätze du bräuchtest mindestens einen USB 3.1 C Adapter der zweiten Generation oder Thunderbolt 3.

    Bei deinem Gerät ist aber ein USB 3.1 C der ersten Generation verbaut. Auch ein Anschließen an das Acer Dock ist laut dieser Tabelle nicht möglich:

     

    Screenshot (11).jpg

     

    Tut mir leid, diese schlechten Nachrichten überbringen zu müssen!  :-(

     

    Gruß


    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

Antworten

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Was für ein Monitor ist das denn und wieso schließt du diesen nicht über HDMI an?

  • Wodie02
    Wodie02 Member Beiträge: 4 New User

    Weil ich zwei Monitore nutzen muss. zwei stinknormale Philips Monitore (die einwandfrei funktionieren)

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Wie sieht es denn mit dieser Variante aus?

    https://www.heise.de/ct/ausgabe/2016-4-Monitore-per-USB-Typ-C-Adapter-anschliessen-3090760.html

     

    Und der Begriff "stinknormal" sagt noch rein garnichts über dessen Anschlussmöglichkeiten aus!!!

  • Wodie02
    Wodie02 Member Beiträge: 4 New User

    Die Moniore haben DVI und VGA.

     

    Es geht mir ja darum, ob es prinzipiell funktioniert oder nicht.

    Wenn nicht, muss das gute Acer wieder zurück.

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Getestet habe ich so etwas ja noch nicht.

    Ich würde per HDMI/DVI Adapter den einen anschließen und den anderen mit einem Adapter aus dem Link.

     

    Funktioniert das nicht, hast du immer noch die Rücksendeoption!

  • Wodie02
    Wodie02 Member Beiträge: 4 New User

    Habe ich bereits.

    Ich hab 5 verschiedene Adapter ausprobiert, und auf der originalen Acer Docking hätte es spätestens funktionieren müssen.

     

    Würde halt gern direkt von Acer wissen, an was das liegt. Es wird ganz toll angepriesen "USB 3.1" Type C.....

    Fände es echt schade, wenn Acer daran gespart hat.

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Am besten stellst du mal ein Anfrage direkt an den Acer Support.

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Antwort ✓

    Hallo,

     

    ich bin nicht ganz firm bei diesem Thema, aber ich schätze du bräuchtest mindestens einen USB 3.1 C Adapter der zweiten Generation oder Thunderbolt 3.

    Bei deinem Gerät ist aber ein USB 3.1 C der ersten Generation verbaut. Auch ein Anschließen an das Acer Dock ist laut dieser Tabelle nicht möglich:

     

    Screenshot (11).jpg

     

    Tut mir leid, diese schlechten Nachrichten überbringen zu müssen!  :-(

     

    Gruß


    Jochen

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