780 Mbit Wlan aber langsames Internet

schidi
schidi Member Beiträge: 6 New User
bearbeitet Oktober 2017 in 2015 Archiv

Hallo Leute,

 

ich bin seit Kurzem Besitzer eines Acer Aspire R13. Das Notebook rennt gut, auch die W-Lan Verbindung mit 780 Mbit Verbindung verspricht viel. Wir haben eine 16000er Leitung als 16 Mbit. Mit Smartphone und Tablet haben wir eine stabile 15 Mbit Verbindung. Mit dem Aspire schaffe ich bei Downloads oder Speed-Tests leider nur 4 Mbit.

Treiber der Netzwerkkarte hatte ich bereits aktualisiert. IPv6 hatte ich auch mal zu Versuchszwecken deaktiviert (brachte auch nichts). Nun weiß ich nicht mehr weiter. Ich hoffe hier kann mir Jemand helfen.

 

Gruß

Schidi

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo,

     

    nur so eine Idee:

     

    wenn du eine 780 Mbit Verbindung hast, benutzt du ja 802.11ac; das 2,4 GHz Band kann das nicht!

     

    Hast du am Router beide Bänder aktiviert, so wie hier? 

     

    Screenshot (100).png

    Hast du schon getestet, ob der Datendurchsatz sich bessert, wenn du nur das "alte" 802.11n Band aktiviert hast (oder nur 802.11ac) ?

     

    Gruß

    Jochen

     

     

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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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  • schidi
    schidi Member Beiträge: 6 New User

    Danke Dir, ich bin für wirklich jeden Tip sehr dankbar. Leider brachte das abwechselnde Ausschalten der Bänder auch keinen Erfolg. Mittlerweile war die Bandbreite aber auch zumindest schon mal bei 8 Mbit angekommen, jetzt bin ich aber wieder bei 4 Mbit Smiley Sad

     

    Das Seltsame ist doch, dass ich von unserem HD Receiver per W-Lan superschnell einen Film auf dem Laptop übertragen kann (30 MB/s in der Sekunde).

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Welches Windows ist denn bei dir installiert?

     

     

    Solltest du schon Win 10 am laufen haben, dafür gibt es von Intel aktualisierte Treiber (falls ich richtig liege und bei dir der Intel Wireless-AC 7265 (a/b/g/n/ac) verbaut ist:

     

    https://downloadcenter.intel.com/product/83635/Intel-Dual-Band-Wireless-AC-7265

     

    Auch der Treiber für Win 8.1 ist sehr neu. Falls bei dir der von Acer empfohlene Treiber installiert ist, kannst du ja mal den von der Intel Seite testen.

     

    Gruß

    Jochen

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  • schidi
    schidi Member Beiträge: 6 New User

    Du liegst richtig. Habe mal bei meinen Infos hinzugefügt, dass win10 läuft. Die Treiber von Intel sind ja wirklich brandaktuell, ich teste mal, dauert etwas...

     

    Edit: Brachte isher keinen Erfolg, surfe immer noch it ca. 4-5 Mbit Smiley Sad

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Du kannst ja mal "spaßeshalber" den Google DNS Server testen; das hat schon bei vielen Usern was gebracht:

     

    http://www.netzwelt.de/news/125241-google-dns-server-internet-beschleunigen-ping-verbessern.html

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  • schidi
    schidi Member Beiträge: 6 New User

    Hab den DNS Server geändert, brachte auch nichts. Habe nun das System auf Windows 8 zurückgesetzt und nun ist das Ergebnis noch schlechter. Surfe jetzt nur noch mit 3 Mbit Smiley Sad

     

    Ich beginne dieses Notebook zu hassen...! Wie viel Stunden sitze ich nun schon hier vor!

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Mit welchem Tool testest du die Internetgeschwindigkeit? Ich bevorzuge prinzipiell:

    http://www.speedtest.net/de/

     

    Hast du im Geräte-Manager beim Netzwerkadapter unter "Eigenschaften/Erweitert" irgendeine Einstellung verändert, oder benutzt du die von Intel vorgegebenen?

  • schidi
    schidi Member Beiträge: 6 New User

    Ich teste stets mit speedtest.net. Ich bin aber um Fehler auszuschließen, auch auf andere Testportale gegangen. Ich habe auch zu Versuchszwecken ene feste IP vergeben, brachte auch keinen Erfolg. Ich habe nun das System neu aufgesetzt, zu allem Übel haben wir seit dienstag Abend nun anscheinend wirkliche Probleme mit dem Provider. Daher kann ich nun nicht sagen, ob das neu Aufsetzen jetzt etwas gebracht hat, aber ich denke schon.

     

    Gruß & danke für die Hilfe!!!

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Dann halte uns bitte über den Fortgang auf dem Laufenden.

  • kochonnes
    kochonnes Member Beiträge: 11 New User

    Mir half es in der Fritzbox den 5GHZ modus zu aktivieren und den WLan chip auf 5GHZ zu schalten und nur den Wireless mode zuzulassen der in der Fritzbox aktiviert ist

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