bei meinem V5-572p funtkioniert das wlan nicht

franzjosef88
franzjosef88 Member Beiträge: 1 New User

seit einer woche funktioniert mein wlan nicht mehr. Ich habe den Router schin neu installiert, aber das hat auch nicht geholfen.DEr Router wird angezeigt, aber es kann keine Verbindung hergestellt werden. was kann ich tun

Antworten

  • Trunks
    Trunks Member Beiträge: 22 New User

    Welche Fehlermeldung wird denn genau ausgegeben?

  • ruta
    ruta Member Beiträge: 41 Troubleshooter

    Hi,

     

    bei Wlan-Problemen ist ein es geht nicht mehr immer sehr relativ, auch eine Fehlermeldung ist hier eher uneindeutig.

    Wichtige Infos wären!!!

     

    -Wird zum Router verbunden?

    -Bekommst du eingeschränkte Konnektivität oder klappt das Verbinden gar nicht?

    -Welches Betriebssystem hast du, bzw hast du ggf sogar ein Upgrade etwa von 8 auf 8.1 durchgeführt? (Sehr naheliegend bei einem Touchdisplay)

    -Wenn ja, was für einen Router hast?

    -Wie ist die Konfiguration der Verschlüsselung? (WEP/ WPA/ WPA)

    -Wie sieht es im Gerätemanager aus? (Kommt extra so spät)

     

    Ganz wichtig um einen Fehler einzugrenzen, bitte immer die HardwareID der entsprechenden Komponente mit angeben... Es gibt zu viele Hersteller und auch Fabrikate um den Fehler eindeutig einzugrenzen Smiley Wink