Aspire E1 570 Touchpad funktioniert nicht, F7 ändert nichts?!

davosz
davosz Member Beiträge: 11 New User
bearbeitet Oktober 2017 in 2015 Archiv
Seit heute, ohne ersichtlichen Grund, reagiert das Touchpad nicht mehr! Erbitte schnellstmögliche Hilfe.

Danke

Beste Antwort

  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon
    Antwort ✓

     

     

    Wenn Du die Möglichkeit hast, wähle dort bitte neustarten.

     

    Wenn keine wichtigen Daten auf dem Gerät sind, kannst Du auch PC auffrischen oder den 2. Punkt wählen. Allerdings wird dann bei beiden Punkten das Notebook zurückgesetzt.

     

    Viele Grüße

    Charon13

    Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)

Antworten

  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon

    Moin davosz,

     

    wenn die Tastenkombination FN+F7 nicht hilft, versuch erst mal das nächst einfachere. Wenn du auf dem Gerät Windows 8 oder8.1 hast, starte das Notebook bitte neu. Nicht herunterfahren und wieder Einschalten, sondern wirklich über den Befehl "Neustarten".

     

    Wenn das nichts hilft, schau mal bitte in den Gerätemanger, ob da alles in Ordnung ist, oder es Ausrufe oder Fragezeichen bei Komponenten gibt.

     

    Viele Grüße

    Charon13

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  • davosz
    davosz Member Beiträge: 11 New User
    Danke erstmal für deine schnelle Antwort, leider kann ich fast nix machen ohne Touchpad!? Wie kann ich den Neustarten, oder in den Gerätemanager ohne das Pad?
  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon

    Moin davosz,

     

    hast Du vielleicht eine USB Maus in der nähe? Von nem PC oder so?

     

    Sonst kannst Du es versuchen, in dem Du das Notebook einfach über den Ein-Aus Taster ausschaltest.

    Dazu hälst Du bitte den Taster 5-10 Sekunden gedrückt. Dann geht das Gerät aus. Dann ein paar Sekunden warten, und normal wieder einschalten.

     

    Viele Grüße

    Charon13

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  • davosz
    davosz Member Beiträge: 11 New User
    Der Laptop fuhr trotz gedrückt halten runter, jetzt ist nichmal ein cursor zusehen... würde mir jetzt ne Maus kaufen fahren, wird die dann auch gleich erkannt und nutzbar? Oder müsste ich sie dann erst aktivieren? Dann wäre ich ja auch wieder am Anfang? Oder sind die bei Media Markt so kompetent das ich den Laptop mitnehme und die das hinbekommen? hab den erst 2 Monate...
  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon

     

     

    Im Moment deutet alles auf einen Windows 8 / 8.1 Fehler hin.

     

    Schalte ihn bitte nochmal mit der Taste aus. Halte bitte die Ein-Aus Taste länger gedrückt. Nach 10 Sekunden loslassen, und wie eben nach ein paar Sekunden wieder einschalten. Das Acer Logo am Anfang erscheint noch, oder?

     

    Viele Grüße

    Charon13

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  • davosz
    davosz Member Beiträge: 11 New User
    Ja, das Logo erscheint. Hab nochmal den an/aus Schalter 10 sec. gedrückt, für ca 2sec. wird "runterfahren" angezeigt, dann ist er aus, habe trotzdem weiter gedrückt gehalten. Nach 30 sec. wieder angeschalten, keine Veränderung Smiley Sad .....
    Was ist mit der Maus? Bringt es etwas, eine zu kaufen?
  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon

     

    Ich denke nicht, das es an dem Touchpad oder der Maus liegt.

    Es sieht nach ner Softwaresache aus.

    Probiere mal das Notebook in die "Problembehandlung" zu bringen.

     

    Das sollte automatisch erscheinen, wenn Du das Notebook beim Starten ausschaltest. Spätestens nach dem dritten gescheiterten Startversuch sollte die Problembehandlung von Windows auftauchen.

     

    Viele Grüße

    Charon13

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  • davosz
    davosz Member Beiträge: 11 New User
    1. PC auffrischen
    2. Originaleinstellungen wiederherstellen
    3. erweiterte Optionen

    Welches soll ich nehmen?
  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon
    Antwort ✓

     

     

    Wenn Du die Möglichkeit hast, wähle dort bitte neustarten.

     

    Wenn keine wichtigen Daten auf dem Gerät sind, kannst Du auch PC auffrischen oder den 2. Punkt wählen. Allerdings wird dann bei beiden Punkten das Notebook zurückgesetzt.

     

    Viele Grüße

    Charon13

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  • davosz
    davosz Member Beiträge: 11 New User
    Hatte vorhin ein iTunes Update danach wurde neugestartet, alles wie gehabt.... habe jetzt auffrischen gewählt(grade bei 60%) mal sehen was passiert....
  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon

     

     

    ich denke, danach wird das Touchpad wieder funktionieren. Allerdings kann es sein, das Du einiges neu einrichten musst.

     

    Viele Grüße

    Charon13

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  • davosz
    davosz Member Beiträge: 11 New User
    Hmmm.... Startbildschirm ohne cursor, musste eine Taste drücken um zum Kennwortbildschirm zu kommen! Apps wurden gerade vorbereitet. Bin nun aufm Desktop, aber kein cursor und keine Mausfunktionen Smiley Sad
    **bleep**......
  • davosz
    davosz Member Beiträge: 11 New User
    Aber !!!!! Fn und F7 jetzt funzt es Smiley Happy !!!!!
    Vielen lieben Dank Smiley Happy
  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon

     

     

    *Schweiß abwisch* Uff............ :-)

     

    davosz, Dir einen schönen Abend:-)

     

    Viele Grüße

    Charon13

     

     

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  • davosz
    davosz Member Beiträge: 11 New User
    Ja!!! Dank dir hab ich den jetzt auch Smiley Happy
    Dir auch nen schönen Abend und bis zum nächsten Mal. Allerdings hoffe ich das das nicht allzu bald sein wird Smiley Wink
  • E_Fritsche
    E_Fritsche Member Beiträge: 3 New User
    Bei meinem Acer Laptop reagierte das Touchpad gar nicht mehr.
    Ein neuer Treiber konnte installiert werden, wurde aber nicht angezeigt und funktionierte auch nicht!
     
    Nun habe ich eine ganz einfache lösung des Problems gefunden!
    Beim Starten mit F2 ins BIOS gehen...
    Main auswählen...
    Eintrag Touchpad wählen...
    von Advanced auf Basic zurückstellen...
    Exit & Speichern
     
    Bei mir funktionierte das Touchpad gleich wieder...
    und auch der Treiber von Acer konnte nun ohne Probleme installiert werden!