kurze Vorstellung - Laptop stürzt nach dem Hochfahren immer ab
Hallo liebe Acer-Community,
da ich leider nur bedingt fit in der Reparatur meines Laptops bin, hoffe ich auf eure Hilfe. Ich habe einen Acer Aspire 5552 mit Windows 7. Seit kurzem stürzt er immer nach dem Hochfahren ab, ca nach 1-2 Minuten und dann habe ich nur einen Bluescreen mit einer Fehlermeldung (siehe Bild). Im abgesicherten Modus läuft er einwandfrei. Mir wurde empfohlen slimdrivers runterzuladen und die Treiber zu aktualisiseren. Allerdings habe ich gerade gelesen, dass man im abgesicherten Modus nicht so einfach Programme installieren kann. Bevor ich irgendwas kaputt mache oder falsch einstelle, wollte ich lieber euch nach Rat fragen. Was soll ich tun? Vielen Dank im Voraus
Beste Antwort
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Hallo laRoche,
wenn der Fehler erst seit kurzem auftritt, solltest du einfach das Notebook auf einen Wiederherstellungspunkt vor dem Auftreten des Fehlers zurücksetzen.Dabei werden die in diesem Zeitraum durchgeführten Änderungen an deinem System rückgängig gemacht.
http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/products/features/system-restore
Wenn das im normalen Modus nicht geht, weil vorher der Computer abstürzt, kannst du die Wiederherstellung auch im abgesicherten Modus durchführen.
http://windows.microsoft.com/de-de/windows/start-system-restore-command-prompt#1TC=windows-7
Möglicherweise ist ein vor kurzem neu installiertes Programm oder Update für dein Problem verantwortlich.Das merkst du spätestens dann, wenn das Problem nach einer erneuten Installation wieder auftritt.
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0
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Hallo laRoche,
wenn der Fehler erst seit kurzem auftritt, solltest du einfach das Notebook auf einen Wiederherstellungspunkt vor dem Auftreten des Fehlers zurücksetzen.Dabei werden die in diesem Zeitraum durchgeführten Änderungen an deinem System rückgängig gemacht.
http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/products/features/system-restore
Wenn das im normalen Modus nicht geht, weil vorher der Computer abstürzt, kannst du die Wiederherstellung auch im abgesicherten Modus durchführen.
http://windows.microsoft.com/de-de/windows/start-system-restore-command-prompt#1TC=windows-7
Möglicherweise ist ein vor kurzem neu installiertes Programm oder Update für dein Problem verantwortlich.Das merkst du spätestens dann, wenn das Problem nach einer erneuten Installation wieder auftritt.
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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Hallo Jochen,
danke für die schnelle Antwort! An eine Systemwiederherstellung habe ich auch schon gedacht. Werde es heute Abend mal ausprobieren...
LG
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Hat geklappt. Alles läuft wieder :-)
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My pleasure! :-)
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