Spin 3 - Akku ladet nicht mehr, Gerät lässt sich nicht starten
Hallo zusammen!
Habe gestern noch ganz normal mit meinem Acer Spin 3 gearbeitet, zuerst im Netzbetrieb, dann ohne. Als ich dann heruntergefahren habe, habe ich ihn wieder am Stromkabel angeschlossen.
Heute morgen wollte ich starten und sehe schon, dass die Lampe vom Laden nicht leuchtet. Hab dann erstmal das Ladekabel umgesteckt - kein Erfolg. Gestern hatte der Laptop auch bestimmt noch Akku wie ich heruntergefahren habe - heute lässt sich das Gerät gar nicht mehr starten.
Bin gerade leicht verzweifelt, es ist erst 3 Monate alt.
Akku Reset (4 Sekunden auf Resetknopf) und 25 Sek auf den PowerKnopf drücken haben keine Erfolg gebracht. (Kam als Vorschlag hier im Forum)
Sonst noch irgendjemand eine Idee? Oder werd ich da wohl das Gerät einschicken müssen? (Wenn ja, wie lange dauert da meist die Bearbeitung? Bin eigentlich auf das Gerät angewiesen und hatte diesbezüglich in den letzten 15 Jahren nie solche Probleme dass plötzlich gar nix mehr ging :(
SP313-51N
Vielleicht hat ja jemand eine Idee?
Danke im voraus und liebe Grüße
Antworten
-
Hallo Yeti2412,
da muss ich mich wahrscheinlich anschließen. vor einer Stunde hat er noch funktioniert, jetzt funktioniert er gar nicht mehr :(
Hast du das Problem behoben bekommen?MfG
0 -
Hallo!
Nach einem Telefonat mit dem Support bestand die Lösung leider darin den Laptop einzusenden. :(
Es musste etwas getauscht werden da defekt....
War ich nicht besonders erfreut, aber immerhin funktioniert er jetzt seitdem wieder einwandfrei.
Liebe Grüße
1
