Reparatur Service

meldung
meldung Member Beiträge: 1 New User

Hallo,

 

weil meisr eher gemeckert wird und nur selten gelobt, hier mal meine positive Erfahrung mit dem Acer Service.


Mein  acer aspire war einige Monare nach dem kauf leider kaputt. Nach kurzer Rücksprache  mit dem recht freundlichen

Telefondienst, bei dem ich  über das Prozedere zum Einschicken aufgeklärt wurde  hatte ich meinen Aspire verpackt. Bereits  am darauf folgenden Tag erhielt ich direkt von acers Werkstatt  mehrere eMails, die mich über den Bearbeitungsverlauf auf dem Laufenden  hielten.
Innerhalb einer Woche kam mein Computer wieder bei mir an. Die Techniker hatten das  Mainboard tauschen müssen, es war ein klarer Garantiefall und jetzt geht  wieder alles. Die Festplatte wurde auch nicht formatiert, obwohl ich  vorher natürlich alle Daten sowieso gesichert hatte.

Antworten

  • Wolf
    Wolf Member Beiträge: 18 New User

    Schön so etwas zu hören, da oft ja gilt "nichts gesagt ist genug gelobt".

  • Koggi
    Koggi Member Beiträge: 1 New User

    Ich kann mich dem nur anschließen, ging alles gut und ich habe meinen Laptop endlich wieder.

    Es hat nur etwas lange gedauert, warscheinlich haben die viel zu tun.

    Ansonsten top.