Absturz Acer Aspire 5

Loe
Loe Member Beiträge: 2 New User
in Aspire

Hallo, mein Laptop Acer Aspire 5 stürzt seit neuestem plötzlich ab. Ist dreimal passiert. Bildschirm wird plötzlich grün. Nach ca. 3 Minuten Ruhe startet erneu und läuft dann wieder. Das Gerät ist nur wrm, nicht heiß. Was kann ich da machen? Vielen Dank im Voraus Christoph

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo Loe ,

    um welches Aspire 5 Modell geht es denn? Es läuft Windows 11?:

    Screenshot 2023-09-27 122310.png

    Zeigt der "grüne Bildschirm" eine Fehlermeldung, wie z.B. hier beschrieben (bitte nicht das beworbene Tool herunterladen; ich kenne es nicht. Also "Methode 1" bitte überspringen)? Falls ja, welche Fehlermeldung? Die beschriebenen Reparaturmethoden kannst du testen:

    https://4ddig.tenorshare.com/de/windows-fix/gruener-bildschirm-beheben.html

    Screenshot 2023-09-27 122502.png

    Falls es um eine andere Art "grünen Bildschirms" geht, würde vielleicht ein Foto helfen, damit man nachvollziehen kann, wie das bei dir aussieht.

    >Das Gerät ist nur wrm, nicht heiß< Du hast die Kerntemperaturen von Prozessor und Grafik mit einem Tool auslesen lassen?

    Gruß

    Jochen

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  • Loe
    Loe Member Beiträge: 2 New User

    Hallo Kno63, Werde versuchen mit dem Hilfsprogramm weiterzukommen.

    Nur zur Info A151 44 Aspire, grüner Bildschirm ohne Meldung, Gerät ist danach ca. 3 Minuten tot, dann bootet er wieder. Vielen Dank für deine Hinweise. Christoph

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hi Loe,

    du hast nicht verstanden, daß du das Hilfsprogramm nicht benutzen sollst!?

    Ein A151 44 gibt es nicht! Meinst du ein A515-44? Beispiel:

    https://www.acer.com/de-de/laptops/aspire/aspire-5-amd/pdp/NX.HW4EV.001

    Auf dem grünen Bildschirm ist weder eine Schrift oder ein Symbol zu sehen? Dann brauchst du die Tipps im verlinkten Artikel nicht weiterverfolgen; die beziehen sich auf Windows Stop Codes.

    Lade bitte ein Foto vom grünen Bildschirm hoch. Meine Frage zu den Temperaturen hast du leider nicht beantwortet.

    Gruß

    Jochen

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