ACER Aspire A514 Tastatur Probleme

Hansi70
Hansi70 Member Beiträge: 3 New User
in Aspire
Hallo,
ich habe ein Acer Aspire A514-53-30N6. Nun habe ich folgendes Problem.
Wenn ich in Windows etwas anklicke läuft das sofort nach unten, wie wenn einer ganz schnell die Pfeiltaste nach unten drückt.
Die Tastatur habe ich schon mal getauscht, hat nichts geholfen. Das Notebook funktioniert sonst top. Danke für euere Hilfe

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Hi,
    du beziehst dich auf die Scrollleiste (Bildlaufleiste)?  >Wenn ich etwas in Windows anklicke ...< Kannst du ein Beispiel machen?
    Geht es z.B. um so eine Leiste, die automatisch ganz nach unten gescrollt wird (und in Win 10 standardmässig ausgeblendet ist):


    Benutzt du Maus oder Touchpad? Mal eine andere Maus ausprobiert? Mal das Touchpad deaktiviert? Es muß ja eigentlich irgendein "fehlgeleitetes Eingabegerät" sein, das das unkontrollierte Scrollen auslöst.
    Gruß
    Jochen
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Hansi70
    Hansi70 Member Beiträge: 3 New User
    Hi,
    ja so eine Leiste scrollt automatisch nach unten, ich habe schon das Notebook geöffnet und das Kabel vom Touchpad gezogen. Mit einer externen Maus das gleiche.
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Hallo,
    sehr seltsam! Nochmal die Frage, ob du mal testweise eine andere Maus angeschlossen hast?
    Wenn du in die Windows Suche dxdiag eingibst und das Programm startest, werden dir keine Fehler bei den Eingabegeräten angezeigt?



    Ansonsten kann ich nur auf diese allgemeinen Tipps verweisen:
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  • Hansi70
    Hansi70 Member Beiträge: 3 New User
    ja da steht, es wurden keine Fehler gefunden.
    Vielleicht ist es doch die Tastatur, ohne die kann ich halt nicht starten.
    Startknopf ist in der Tastatur integriert.
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Hast du mal überprüft, ob der Fehler auch im abgesicherten Modus auftritt? Nicht, daß da irgendein installiertes Programm "Spirenzchen" macht.
    Gruß
    Jochen
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