Wie kann ich meinen Laptop auf Werkeinstellungen zurücksetzen??

SchattenWolf
SchattenWolf Member Beiträge: 2 New User
Moin zusammen.
Ich habe folgendes Problem:

Ich möchte gerne, dass mein Laptop (Nitro AN517-52) wieder in die Werkeinstellungen zurückgesetzt wird, damit ich diesmal gezielter Programme etc. draufspielen kann.
Gehe ich nun aber in den Einstellungen auf "Diesen PC zurücksetzen" gehe, bekomme ich die Nachricht " Wiederherstellungsumgebung nicht gefunden". 
Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen? Ich bin irritiert, da es auf anderen Geräten so immer funktioniert hat.

Vielen Dank bereits im Vorfeld

SchattenWolf

Antworten

  • Daiky
    Daiky Member Beiträge: 398 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    Moin SchattenWolf,

    hast Du es auch versucht indem Du mit gehaltener Shift-Taste auf "Neu Starten" klickst und es dann über die Problembehandlung zu machen? 

    Ich persönlich bin nicht so der Freund von dieser Methode, würde stattdessen eine Clean Neuinstallation von Win10 bevorzugen.

    Dafür packe ich Dir mal eine Anleitung in den Anhang, welche ich vom Acer Support bekommen habe.

    Grüße, Daiky 
  • SchattenWolf
    SchattenWolf Member Beiträge: 2 New User
    Moin Daiky,

    erst einmal vielen lieben Dank für deine schnelle Antwort.  :)
    Ja die Shift+Neustart Methode wollte bei mir auch nicht funktionieren ich werde es nun mit deinem Tipp versuchen und auch vielen Dank für den mit gesendeten Anhang. :) 

    Liebe Grüße 
    SchattenWolf