SPIN 513N-54N - Bios-Update April 21? Kein Start ohne Ladegerät

Hallo JMD12,

wg. diesem Fehler auf meinem damaligen Acer V3-772G bin ich 2013 zum erstenmal hier in der  Acer Community aufgeschlagen. Dort schlug das Update von Windows 8.0 auf Win 8.1 mit dieser Fehlermeldung fehl. Ich vermute, daß die neue BIOS Version etwas in die  EFI-Systempartition (ESP) "reinschreiben" will; dort aber der Platz der meist 100 MB großen Partition nicht ausreicht. In der Partition ist der Bootloader beinhaltet. Wenn meine Vermutung stimmt, ist das hier die betroffene (zu kleine) Partition (gelb markiert). Beispiel von meinem aktuellen Rechner (hier mit Minitool Partition Wizard):

Ich weiß noch, daß ich damals mit Unterstützung von Fachleuten aus der Microsoft Community mit diesem Partitionierungstool die ESP Partition um 350 MB erweitert hatte, indem ich einen Teil der Acer Recovery Partition um 350 MB verkleinert habe (die dann wahrscheinlich nicht mehr funktionsfähig war), diese 350 MB dann der C:  Partition hinzugefügt habe, anschließend die 350 MB von C: der ESP zugeteilt habe. Danach war die ESP groß genug, so daß die Updates durchgelaufen sind.

Ist aber lange her und ich bin zu wenig Fachmann, um dich hier anleiten zu können. Daher mein Beitrag nur, um das vermutliche Problem ""einkreisen" zu können.

Gruß

Jochen

Edit: Bezüglich "Kein Start ohne Ladegerät": Kann es sein,  daß dir über Windows Update ein BIOS Update angeboten wird (hatte ich schon bei manchen Acer Rechnern)? Denn die Meldung "Update process suspended. => Ladegerät anschließen" kann eigentlich nur bei einem BIOS Flash Vorgang angezeigt werden, da BIOS Updates nur bei Netzstrom und einem weitestgehen vollen Akku durchgeführt werden können.  Wenn eine der beiden Voraussetzungen nicht erfüllt ist, sperrt das BIOS  Setup die Installation.

Das macht Windows automatisch, nicht Acer. Ich habe auf fast allen meiner 6  Acer Testrechner Windows clean mit dem Media Creation Tool von Microsoft unter kompletter Löschung der Systemfestplatte neuinstalliert. Auch da ist die Partitionsgröße für die ESP Partition 100 MB. Die Frage ist eher, warum die BIOS  Updates in die Partition "reinschreiben" wollen. Und wenn Windows Update dir kein "Zwangs-BIOS-Update" vorschreibt, gibt es auch keinen Grund dafür, daß aktuell der Rechner nicht ohne Netzstrom startet! Du findest bei den Windows Updates nichts, das mit "Firmware Update Insyde" oder so ähnlich bezeichnet wird; auch nicht im Update Verlauf unter "Fehlgeschlagen"? Das passt dann nicht zu meiner Theorie"!

Nebenbei, weil mir unklar ist, ob du das weißt: Du musst nur die BIOS Version 1.10 flashen, in der Version sind die Verbesserungen aus den Vorgängerversionen enthalten.

Ich bin sehr gespannt, was der Support antwortet. Ich kann nur aufgrund meiner Erfahrungen aus 2013 vermuten, daß der Support erstmal empfehlen wird, Windows 10 mit Hilfe des Media  Creation Tools mit einem externen Datenträger clean neu aufzusetzen, in der Hoffnung, daß  dabei die ESP Partition mit weniger als fast 90 MB Daten belegt wird, und daher auch die BIOS Updates durchlaufen.

Ich bin jetzt aber nicht wirklich der "absolute Durchblicker" bei solchen Themen; vielleicht ist die Lösung des Problems ja viel einfacher möglich und der Support weiß, wie das geht! :-) 

Aufällig ist, daß du hier in der Community der Erste und Einzige bist, der von dieser Problematik betroffen ist.

Ich hab keine Idee, was bei deinem Gerät anders sein sollte, als es bei den Tausenden anderen SP513N-54N Notebooks der Fall ist.

Gruß

Jochen

Das UEFI/BIOS (Firmware) hat auch weiterhin nichts dem installierten Betriebssystem zu tun und wird nicht von "Windows verwaltet". Die ESP Partition beinhaltet den EFI Bootloader für das jeweilige Betriebssystem, ist eine von Windows separierte Partition. Das UEFI/BIOS greift dann auf diese Partition zu, um das jeweilige OS laden zu können. Rot= UEFI Boot:

Wie auch schon in meiner vorherigen Antwort beschrieben, verstehe ich auch nicht, wieso ein BIOS Update etwas in den Bootloader reinschreiben sollte.

In der Windows Datenträgerverwaltung ist ESP die erste Partition auf einer Festplatte, die dann via Verweis auf die Windows Startpartition das Laden von Windows ermöglicht:

Bin sehr gespannt, ob der Support  hier eine Idee hat; wäre jedenfalls super, wenn du posten könntest, wie die "Geschichte" weitergeht. Das ist alles ein bißchen mysteriös!

Gruß

Jochen

Edit: Als Beispiel: Wenn du auf deinem Rechner ein Linux installieren würdest, dann müsste die ESP Partition einen Grub Bootloader beinhalten, um Linux booten zu können.

Wenn ich ein Problem mit einem Acer Rechner habe, rufe ich immer beim Support an und mache dadurch direkt ein "Ticket" auf! :-)

Ich habe auch in anderen Threads gelesen, daß der  Support anscheinend zur Zeit häufig erst mit riesiger Zeitverzögerung antwortet, wenn man das Web-Kontaktformular benutzt. Keine Ahnung, was da los! :-(

Gruß

Jochen

Nur als Hinweis (ich kann aus deiner Antwort nicht erkennen, ob dir das klar ist): Wenn du den BIOS Reset mit der F9 Taste durchführst, gehen dabei keinerlei Daten verloren und du musst auch nichts neu installieren, etc. Das bleibt alles, wie es war.

Viel Glück! :-)

Gruß

Jochen

Edit: Ich hatte gerade noch eine private Nachricht von @egydiocoelho . Öffne mal im BIOS den Reiter "Main", drücke dann die Tastenkombination strg + s. Erscheint jetzt der Menüpunkt "Real Time Clock Reset"?

JMD12 schrieb:

Strg+s bringt eine Einstellungsmöglichkeit mehr ins MAIN-menu: SATA Mode. Aber leide nicht die Real Time Clock..

Hallo,

ich habe die Ideen von @egydiocoelho an dich weitergegeben, damit nichts unversucht bleibt. Aus meiner Sicht ist aber weiterhin das Problem, daß (laut Meldung vom System) die ESP Partition zu klein ist, um etwas reinschreiben zu können. Die Meldung ist ja sehr eindeutig. Und das hätte dann mit den BIOS Einstellungen gar nichts zu tun!

Ich persönlich würde an dieser Stelle meine Daten sichern, die Systemfestplatte komplett löschen und Windows 10 mit Hilfe des Media Creation Tools komplett neu aufsetzen. Dabei  wird dann auch die EFI Partition neu erstellt und das Problem sollte gelöst sein.

Ich würde stark vermuten,  daß auch die Acer Service Techniker nichts anderes machen werden, als Win 10 frisch aufzusetzen. Daß die an der Partitionierung herumfummeln, glaube ich nicht.

Wie schon am Anfang des Threads erwähnt, schätze ich, daß es auch möglich wäre, mit einem Partitionierungstool von der Acer Recovery z.B.  400 MB "abzuzwacken", und diese 400 MB dann Partition für Partition nach "vorne zu verschieben (zuerst lassen sich die 400 MB nur hinten an die  nächste Partition anhängen, dann aber mit dem Tool an den Anfang verschieben und somit dann auf die nächste Partition "weiter transportieren", bis zur ESP Partition. Da ich das selbst schon duchgeführt habe, weiß ich daß es funktioniert. Ich kann es dir aber trotzdem nicht empfehlen, denn wenn dabei  etwas schiefgeht, ist das ganze System unbrauchbar.

Wie gesagt: Ich vermute, daß der Acer Service zur Lösung des Problems auch Windows neu aufsetzen wird und daß  dabei deine Daten verloren gehen, wenn du sie nicht sicherst. Ist aber nur eine Vermutung und ich schließe nicht aus, daß ich mit meiner "Analyse" komplett auf dem Holzweg bin.

Was du jetzt unternehmen willst, musst du selbst entscheiden.

Gruß

Jochen