Aspire 715-42G -Windows Update 24H2 schlägt fehl

Giwdul
Giwdul Member Beiträge: 4 New User
bearbeitet 25. February in Windows 11

Hallo, mein Aspire 715-42G (AMD Ryzen7, Grafik Nvidea Geoforce RTX 3050Ti) hat aktuell Windows 11 (23H2). Das Windows Update 24H2 wird in regelmäßigen Abständen downgeloadet und installiert. Beim Neustart wird dann allerdings die Installation rückgängig gemacht und das Windows 23H2 wieder hergestellt. Woran kann das liegen? Danke für Tips!

Beste Antwort

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Beiträge: 14,353 Trailblazer
    Antwort ✓

    Hallo @Giwdul bitte lesen Sie den folgenden technischen Hinweis:

    Behandeln Sie Probleme beim Updaten von Windows - Microsoft-Support

    Wenn Sie keine Lösung finden, versuchen Sie bitte die folgenden Vorgehensweisen und informieren Sie uns:

    1. Windows-Komponentenspeicher reparieren:

    -Windows-Taste + X
    -Terminal (Administrator)
    -Kopieren und fügen Sie im Befehlsfenster Folgendes ein:
    Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Der Vorgang kann einige Zeit dauern. Wenn keine Fehler gefunden werden, fahren Sie mit dem nächsten Verfahren fort:

    2.-Systemdateien reparieren:

    -Windows-Taste + X
    -Terminal (Administrator)
    -Kopieren und fügen Sie im Befehlsfenster Folgendes ein:
    sfc /scannow

    3.-Windows Update reparieren:

    -Windows-Taste + X
    -Terminal (Administrator)
    -Kopieren und fügen Sie im Befehlsfenster Folgendes ein:
    Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    • Un saludo / All the best
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Antworten

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Beiträge: 15,415 Trailblazer

    Hallo, überprüfen Sie, ob sowohl Secure Boot als auch TPM 2.0 aktiviert sind; drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie TPM.msc ein.
    Um Secure Boot zu überprüfen, geben Sie Systeminfo ein (siehe Bilder).

  • Giwdul
    Giwdul Member Beiträge: 4 New User

    Hallo, vielen Dank für den Hinweis. Sowohl TPM.msc als auch Secure Boot waren eingeschaltet. Trotzdem vielen Dank!

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Beiträge: 14,353 Trailblazer
    Antwort ✓

    Hallo @Giwdul bitte lesen Sie den folgenden technischen Hinweis:

    Behandeln Sie Probleme beim Updaten von Windows - Microsoft-Support

    Wenn Sie keine Lösung finden, versuchen Sie bitte die folgenden Vorgehensweisen und informieren Sie uns:

    1. Windows-Komponentenspeicher reparieren:

    -Windows-Taste + X
    -Terminal (Administrator)
    -Kopieren und fügen Sie im Befehlsfenster Folgendes ein:
    Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Der Vorgang kann einige Zeit dauern. Wenn keine Fehler gefunden werden, fahren Sie mit dem nächsten Verfahren fort:

    2.-Systemdateien reparieren:

    -Windows-Taste + X
    -Terminal (Administrator)
    -Kopieren und fügen Sie im Befehlsfenster Folgendes ein:
    sfc /scannow

    3.-Windows Update reparieren:

    -Windows-Taste + X
    -Terminal (Administrator)
    -Kopieren und fügen Sie im Befehlsfenster Folgendes ein:
    Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

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  • Giwdul
    Giwdul Member Beiträge: 4 New User

    Hallo,
    beim Ausführen von Punkt 2 Systemdateien reparieren erfolgte folgende Hinweis "Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert."
    Ggf. war das tatsächlich das Problem. Aufgrund der bisher fehlgeschlagenen Updates wird mir das Windows Update 24H2 allerdings aktuell über Windows Update nicht angezeigt. Sowie es verfügbar ist und das Update erfolgt ist gebe ich nochmals eine Rückmeldung. Vielen Dank!

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Beiträge: 14,353 Trailblazer

    Gern geschehen, ich hoffe, es läuft alles gut.

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  • Giwdul
    Giwdul Member Beiträge: 4 New User
    bearbeitet 24. February

    Hallo,

    gestern ein neuen Updateversuch unternommen. Trotz der o.a. vorgenommenen Schritte schlug das Update erneut fehl. Bei 61% bricht die Installation des Updates ab und die Installation wird rückgängig gemacht. Vielleicht hat ja noch Jemand eine Idee was die Ursache ist. Vielen Dank!

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Beiträge: 14,353 Trailblazer

    Ich kenne den Grund auch nach dem Ausprobieren mehrerer Verfahren nicht. Lesen Sie bitte den folgenden technischen Hinweis und informieren Sie mich darüber:

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