Streifen auf dem Display - Monitor defekt?

yves_

Guten Tag,

ich habe hier einen Swift SF313-52-5945 N19h3, etwa drei Jahre alt. Seit gestern stimmt etwas mit dem Display nicht mehr. Es bilden sich Streifen, horizontal und vertikal, und das Bild wird milchig. Ein Softwareproblem kann ich wohl ausschliessen, da es auch im BIOS auftritt und auf einem externen Monitor nicht sichtbar ist.

Vorangegangene Aktionen:

Ich hatte vor 2 Tagen die SSD gegen eine grössere WD-Black getauscht. Das lief alles reibungslos. Hatte das System mit Clonezilla geklont, das Notebook aufgemacht und SSD getauscht. Dabei hatte ich kurz den Stecker von Akku gelöst und danach wieder eingesteckt. Bei der Gelegenheit hatte ich noch mit einem Blasebalg den Staub rausgeblasen. Die Aktion verlief reibungslos.

Gestern als es angefangen hat mit den Streifen, war ich dabei mit rpi-imager eine externe SSD zu für einen Raspberry Pi vorzubereiten. Das dauerte viel zu lange, nach über einer Stunde erst 2%, also hab ich abgebrochen. Das dauerte aber nochmals über eine Stunde. Dabei sah ich dann, wie sich das Display veränderte. Hitzeentwicklung am Swift konnte ich keine feststellen.

Nun die grosse Frage:

Ist das Display defekt oder könnte es an einer anderen Komponente liegen? Wie kann ich herausfinden, was zu reparieren ist?

Hier noch ein paar Bilder:

Wie man sieht, sind die Streifen nicht immer genau gleich, sie verändern sich auch mit der Zeit. Das Milchige kommt erst später dazu.

[Bearbeitet, um sensible Informationen zu entfernen] Sarah-Acer

yves_

Scheinbar kann ich meinen Beitrag nicht bearbeiten, oder ich sehe es nicht vor lauter Streifen😆

hier noch paar Fehlermeldungen:

yves@swift3:~$ sudo dmesg | grep -i error
[    0.184304] ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.DGPV], AE_NOT_FOUND (20230628/psargs-330)
[    0.184316] ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.RP05.PCRP._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230628/psparse-529)
[    0.590328] RAS: Correctable Errors collector initialized.
[    6.259615] ucsi_acpi USBC000:00: error -ETIMEDOUT: PPM init failed
yves@swift3:~$ sudo dmesg | grep -i gpu
[    2.868193] RAPL PMU: hw unit of domain pp1-gpu 2^-14 Joules
[    3.362114] WARNING: CPU: 1 PID: 422 at drivers/gpu/drm/i915/display/intel_bios.c:2675 print_ddi_port+0x3cc/0x460 [i915]
yves@swift3:~$ sudo dmesg | grep -i i915
[    3.329486] i915 0000:00:02.0: [drm] VT-d active for gfx access
[    3.359089] i915 0000:00:02.0: vgaarb: deactivate vga console
[    3.359185] i915 0000:00:02.0: [drm] Using Transparent Hugepages
[    3.362091] i915 0000:00:02.0: Port A asks to use VBT vswing/preemph tables
[    3.362114] WARNING: CPU: 1 PID: 422 at drivers/gpu/drm/i915/display/intel_bios.c:2675 print_ddi_port+0x3cc/0x460 [i915]
[    3.362404] Modules linked in: coretemp(+) snd_hwdep snd_pcm iwlmvm(+) kvm_intel snd_seq_midi snd_seq_midi_event mac80211 i915(+) uvcvideo snd_rawmidi videobuf2_vmalloc kvm libarc4 uvc cmdlinepart videobuf2_memops snd_seq btusb spi_nor processor_thermal_device_pci_legacy btrtl videobuf2_v4l2 irqbypass processor_thermal_device snd_seq_device mei_hdcp mtd mei_pxp iwlwifi btintel snd_timer processor_thermal_wt_hint videodev processor_thermal_rfim btbcm drm_buddy spi_intel_pci acer_wmi btmtk rapl intel_rapl_msr intel_cstate bluetooth nls_iso8859_1 processor_thermal_rapl snd videobuf2_common ttm sparse_keymap ecdh_generic i2c_i801 intel_rapl_common mei_me intel_wmi_thunderbolt mc processor_thermal_wt_req platform_profile wmi_bmof ecc spi_intel soundcore i2c_smbus drm_display_helper cfg80211 mei cec processor_thermal_power_floor rc_core processor_thermal_mbox i2c_algo_bit intel_soc_dts_iosf int3403_thermal int3400_thermal acer_wireless int340x_thermal_zone acpi_thermal_rel acpi_pad input_leds mac_hid serio_raw sch_fq_codel
[    3.362490] RIP: 0010:print_ddi_port+0x3cc/0x460 [i915]
[    3.362697]  ? print_ddi_port+0x3cc/0x460 [i915]
[    3.362842]  ? print_ddi_port+0x3cc/0x460 [i915]
[    3.362967]  parse_ddi_ports+0x18f/0x230 [i915]
[    3.363096]  intel_bios_init+0x26b/0x380 [i915]
[    3.363220]  intel_display_driver_probe_noirq+0x3b/0x240 [i915]
[    3.363360]  i915_driver_probe+0x2fc/0x600 [i915]
[    3.363486]  i915_pci_probe+0xd2/0x170 [i915]
[    3.363703]  i915_pci_register_driver+0x23/0x30 [i915]
[    3.363845]  i915_init+0x34/0x120 [i915]
[    3.363985]  ? __pfx_i915_init+0x10/0x10 [i915]
[    3.364535] i915 0000:00:02.0: vgaarb: VGA decodes changed: olddecodes=io+mem,decodes=io+mem:owns=io+mem
[    3.375823] mei_hdcp 0000:00:16.0-b638ab7e-94e2-4ea2-a552-d1c54b627f04: bound 0000:00:02.0 (ops i915_hdcp_ops [i915])
[    3.393378] i915 0000:00:02.0: [drm] Finished loading DMC firmware i915/icl_dmc_ver1_09.bin (v1.9)
[    3.442352] i915 0000:00:02.0: [drm] Skipping intel_backlight registration
[    3.442647] [drm] Initialized i915 1.6.0 20230929 for 0000:00:02.0 on minor 1
[    3.446258] i915 display info: display version: 11
[    3.446261] i915 display info: cursor_needs_physical: no
[    3.446262] i915 display info: has_cdclk_crawl: no
[    3.446264] i915 display info: has_cdclk_squash: no
[    3.446265] i915 display info: has_ddi: yes
[    3.446266] i915 display info: has_dp_mst: yes
[    3.446267] i915 display info: has_dsb: no
[    3.446269] i915 display info: has_fpga_dbg: yes
[    3.446270] i915 display info: has_gmch: no
[    3.446271] i915 display info: has_hotplug: yes
[    3.446273] i915 display info: has_hti: no
[    3.446274] i915 display info: has_ipc: yes
[    3.446275] i915 display info: has_overlay: no
[    3.446276] i915 display info: has_psr: yes
[    3.446278] i915 display info: has_psr_hw_tracking: yes
[    3.446279] i915 display info: overlay_needs_physical: no
[    3.446280] i915 display info: supports_tv: no
[    3.446282] i915 display info: has_hdcp: yes
[    3.446283] i915 display info: has_dmc: yes
[    3.446284] i915 display info: has_dsc: yes
[    3.449318] fbcon: i915drmfb (fb0) is primary device
[    3.449323] i915 0000:00:02.0: [drm] fb0: i915drmfb frame buffer device
[    3.638466] sof-audio-pci-intel-icl 0000:00:1f.3: bound 0000:00:02.0 (ops i915_audio_component_bind_ops [i915])