Aspire 5 A517-52G-79Z5

bernardbahr

Kann mein Laptop nicht auf Windows 11 upgraden, die Installation wird abgebrochen Fehlercode: 0x80004005

bernardbahr

was kann ich tun? Dieses Problem besteht von Anfang an!

Liegt es an dem Modell?

Puraw

https://community.acer.com/de/discussion/comment/1270612#Comment_1270612

Versuchen Sie, mit dem Installationsassistenten unter dem folgenden Link auf Windows 11 zu aktualisieren. Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters installiert haben, deaktivieren Sie dieses während der Aktualisierung vorübergehend.
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11

Kno63

Hi bernardbahr ,

am Modell liegt es nicht. Laut Acer Kompatibilitätsliste ist dein Modell ohne Einschränkungen Win 11 geeignet:

https://www.acer.com/de-de/support/windows/windows-11-compatibility

Hier der Link zum deutschsprachigen aktuellen Win 11 Image; ich habe es selbst auch schon erlebt, daß das Upgrade via Windows Update gescheitert ist, aber mit dem Tool funktioniert hat:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11

Der Fehlercode 0x80004005 kann, wie von Puraw beschrieben, an der Antivirensoftware (falls das nicht der Defender ist) liegen. Kann aber auch andere Gründe haben. Versuch mal vor dem nächsten Upgradeversuch dein Windows mit den Onboardtools "sfc /scannow" und "dism /online" … zu reparieren ….

https://www.heise.de/tipps-tricks/Windows-10-reparieren-so-geht-s-4208457.html

Und laß mal die Windows Update Problembehandlung durchlaufen. Hier noch ein paar Tipps (ich empfehle nicht eines der Easeus Tools zu benutzen; nur die Tipps)

https://www.easeus.de/daten-wiederherstellen/fehlercode-0x80004005.html

Gruß

Jochen