Fingerabdrucksensor funktioniert seit heute nicht mehr

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StefanKr
StefanKr Member Beiträge: 8

Tinkerer
in Swift & Spin

Ich habe seit 10 Monaten einen Acer Swift Go 14 mit Windows 11 (neueste Updates geladen). Bisher funktionierte der Sensor. Es kam öfter mal vor, dass er streikte, dann halt aber spätestens ein Neustart, oft auch nur off/on. Aber heute will er nicht. Mehrere Neustarts erfolglos durchgeführt, ich muss mich immer mit Windows Hello Pin anmelden. Unter Einstellungen sehe ich unter "Fingerabdruckerkennung (Windows Hello)" die Meldung "Diese Option ist derzeit nicht verfügbar" - "Es wurde kein […] kompatibler Fingerabdrucsensor gefunden". Siehe Screenshot.
Gestern funktionierte es noch. Nix gemacht außer dass er im Ruhezustand war. Hat jemand eine Idee, was ich noch ausprobieren kann?

finger.png

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