Touchsreen

Hermann3
Hermann3 Member Beiträge: 1 New User
in Chromebooks

Hallo, bei meinem Chromebook Spin 713 3W funktioniert der Touchscreen nicht mehr, kennt einer das Problem und wie kann ich es lösen. Eine Rücksetzung auf Werkseinstellungen habe ich schon ohne Erfolg probiert ?

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo Hermann3 ,

    teste bitte mal, ob ein Hardware Reset, wie hier beschrieben, beim CP713-3W funktioniert, und ob danach der Touchscreen wieder funktioniert:

    https://support.google.com/chromebook/answer/3227606?sjid=10410869179809122528-EU#zippy=

    Screenshot 2023-12-05 141504.png

    Im Benutzerhandbuch von Acer ist ja leider nicht beschrieben, wie man so einen Hardware Reset durchführen kann/soll.

    Gruß

    Jochen

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