Wieso reagiert der Power-Button kaum noch?

AndyLink

Hallo,

bei meinem Aspire A515-51G funktioniert der Power-Botton sehr schlecht. Erst nach ca. 20-maligem Drücken und längeren Gedrückhalten startet der Rechner. Akku ist aufgeladen. Die Treiber sind alle auf dem aktuellsten Stand.

Viele Grüße

Andy

Kno63

Hallo AndyLink ,

mit Sicherheit wird dir (ohne das Notebook selbst getestet zu haben) niemand sagen können, was konkret die Fehlerursache ist. Alle anderen Tasten funktionieren normal?

Am wahrscheinlichsten sind die hier im Artikel angesprochenenen Punkte 1 oder 4 ( da das Einschalten ja irgendwann dann doch funktioniert sind die Punkte 2 und 3 unwahrscheinlich) :

https://www.wintotal.de/tipp/laptop-tastatur-einzelne-tasten-funktionieren-nicht/

Leider kann ich dir (aus eigener Erfahrung) die Lösung dort (Taste manuell entfernen und Säubern) nicht guten Gewissens empfehlen.

Ich hab das vor ein paar Jahren bei zwei Notebooks versucht, und bei beiden ist dabei jeweils der Clip zum Befestigen der Taste abgebrochen. Ich habe aber auch zugegebenermassen "zwei linke Hände"! ^^

Vielleicht einen Versuch wert, ist der Reset des Embedded Controllers:

https://de.wikipedia.org/wiki/Embedded_Controller

Zieh den Netzstromstecker am ausgeschalteten Laptop (nicht nur an der Steckdose) und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.

Die Büroklammer darf keine Ummantelung haben, sonst kommt man nicht tief genug in das Loch.
Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch falls das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht, um den Reststrom aus den Kondensatoren zu befördern.
Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.

Vielleicht hat ja noch ein anderer User eine bessere Idee.

Wenn du gar nicht weiterkommst, kannst du das Notebook in Deutschland und Österreich zu einer kostenlosen Überprüfung (auch außerhalb der Garantie) beim Acer Service einschicken:

https://www.acer.com/de-de/support/contact-acer/service-contact

Wenn eine Reparatur notwendig ist, erhältst du einen kostenfreien Kostenvoranschlag. Nach dessen Erhalt kannst du entscheiden, ob du die Reparatur durchführen lassen willst, ober ob du das Notebook (weiterhin kostenfrei, aber unrepariert) zurückhaben willst.

Gruß

Jochen

Kno63

Hallo AndyLink ,

mit Sicherheit wird dir (ohne das Notebook selbst getestet zu haben) niemand sagen können, was konkret die Fehlerursache ist. Alle anderen Tasten funktionieren normal?

Am wahrscheinlichsten sind die hier im Artikel angesprochenenen Punkte 1 oder 4 ( da das Einschalten ja irgendwann dann doch funktioniert sind die Punkte 2 und 3 unwahrscheinlich) :

https://www.wintotal.de/tipp/laptop-tastatur-einzelne-tasten-funktionieren-nicht/

Leider kann ich dir (aus eigener Erfahrung) die Lösung dort (Taste manuell entfernen und Säubern) nicht guten Gewissens empfehlen.

Ich hab das vor ein paar Jahren bei zwei Notebooks versucht, und bei beiden ist dabei jeweils der Clip zum Befestigen der Taste abgebrochen. Ich habe aber auch zugegebenermassen "zwei linke Hände"! ^^

Vielleicht einen Versuch wert, ist der Reset des Embedded Controllers:

https://de.wikipedia.org/wiki/Embedded_Controller

Zieh den Netzstromstecker am ausgeschalteten Laptop (nicht nur an der Steckdose) und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.

Die Büroklammer darf keine Ummantelung haben, sonst kommt man nicht tief genug in das Loch.
Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch falls das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht, um den Reststrom aus den Kondensatoren zu befördern.
Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.

Vielleicht hat ja noch ein anderer User eine bessere Idee.

Wenn du gar nicht weiterkommst, kannst du das Notebook in Deutschland und Österreich zu einer kostenlosen Überprüfung (auch außerhalb der Garantie) beim Acer Service einschicken:

https://www.acer.com/de-de/support/contact-acer/service-contact

Wenn eine Reparatur notwendig ist, erhältst du einen kostenfreien Kostenvoranschlag. Nach dessen Erhalt kannst du entscheiden, ob du die Reparatur durchführen lassen willst, ober ob du das Notebook (weiterhin kostenfrei, aber unrepariert) zurückhaben willst.

Gruß

Jochen