Wieso lädt mein Akku nicht mehr weiter als 4%?
Ich habe letztens meinen Laptop bei der Reparatur eingeschickt, da mein Mainboard kaputt war. Jetzt habe ich ihn zurückbekommen und es funktionierte alles recht gut. Doch nach ein paar Tagen verlor ich immer mehr Akku während ich spielte bis er einmal sogar ausging. Jetzt kann ich den Akku nicht mehr weiter als 4 % laden.
Battery report: file:///C:/Users/maxim/battery-report.html
Antworten
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Hallo Maxi2u
dein Versuch hier den Battery Report anzuzeigen oder zu verlinken ist wohl schiefgelaufen; man kann leider nichts sehen.
Versuch bitte mal, ob ein Reset des Embedded Controllers etwas an dem Problem ändert:
Stop; ich merke gerade, daß du überhaupt nicht schreibst, um welches Laptop Modell es geht, und ich deshalb nicht weiß, ob dort so ein Reset möglich ist. Um welches Modell geht es (z.B. AN517-54-73R1)?
Falls du das schon ausprobiert hast und es nicht hilft, wirst du wohl den Support erneut kontaktieren müssen und denen mitteilen, daß wohl bei der Reparatur etwas schiefgelaufen ist:
https://www.acer.com/de-de/support/contact-acer/service-contact
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1
