Ladeelektronik - TravelMate Spin P414RN-51
Also, es liegen nun zwei TravelMate Spin P414RN-51 vor mir. Beide Notebooks haben Probleme mit dem Laden.
Notebook 1: Rundstecker defekt
Notebook 2: Rundstecker und USB-C defekt, wird sogar heiß und stinkt
Ursächlich ist, dass man halt mal am Kabel hängen geblieben ist und etwas unsanft aus dem Notebook entfernt hat. Sowas gehört schließlich aber zu einem ganz üblichen Geschehen. Bedauerlich ist, dass man sich von MIL-STD 810H hat blenden lassen. Eigentlich hätte man sich etwas mehr Qualität erwartet, zumindest aber eine Konstruktion die solche Sollbruchstellen einfach austauschen lässt. Ich kenne jedenfalls kaum ein Notebook, das derart fragil ist und wie ein rohes Ei behandelt werden muss. Beide Anschlüsse befinden sich auf der Hauptplatine sodass ein Austausch nicht ohne Weiteres möglich ist.
Hat jemand schon mal sowas repariert und Erfahrungen mit dem Austausch des Rundsteckerbuchse / USB-C-Buchse bzw. der Ladeelektronik?
Mehr als ein 1300,-€-Totalschaden kann ja nicht mehr rauskommen.
Antworten
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Hab das Mainboard mal ausgebaut und die Anschlüsse mal durchgemessen, jedoch ist mir hier kein Fehler/Schaden aufgefallen:
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Anders als von mir vermutet, liegt es gar nicht am Anschluss des Rundsteckers. (+) und (-) lassen sich in den Tiefen des Boards immer mal wieder finden. Heißt für mich, dass hier ein größeres Qualitätsproblem bei ACER besteht.
Gerade bin ich maßlos enttäuscht!
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Du weißt nicht, was für ein Defekt überhaupt vorliegt und unterstellst dann einfach "ein größeres Qualitätsproblem bei Acer"?
Ich verstehe deine Verärgerung, aber hinter diese Aussage von dir, würde ich mal ein paar fette Fragezeichen setzen.
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Ja, dass mach ich! Dass man mal ein Montagsmodell erwischt, ok… ***** happens. Aber zwei Geräte mal i5 mal i7, sonst gleiche Ausstattung, Kaufdatum +/- eine Woche unterschied, von unterschiedlichen Personen genutzt, mit dem gleichen Fehlerbild, spricht eigentlich eine deutliche Sprache. Wären es nun Trash-Books für 500€ gewesen, aber nein… für diesen Betrag erwarte ich mir deutlich mehr.
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Hallo Alpenkobold ,
da ich nicht weiß, ob dir das bekannt ist, trotzdem noch dieser Hinweis:
Im Deutschland und Österreich ist eine Überprüfung der Geräte durch den Acer Service auch außerhalb der Garantie kostenfrei. Du erhältst dann einen ebenfalls kostenfreien Kostenvoranschlag für eine eventuell notwendige Reparatur, und wenn der dir zu teuer ist, erhältst du das Gerät unrepariert zurück.
Kannst du dir ja mal überlegen ….
Alles Gute
Jochen
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1 -
Danke, sollte Acer das Board im ausgebauten Zustand akzeptieren, werde ich gerne ausprobieren.
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