Laptop A317-53 keine W-Lan Verbindung zu Fritzbox 7590

Tadek
Tadek Member Beiträge: 2 New User
in Aspire

Hallo Zusammen , ich habe heute einen Laptop bekommen und wollte an meiner FritzBox

anmelden , aber es geht nicht. Nach der Passwort Angabe rattert länger der Adapter und dann ist Schluss. Hat jemand eine Idee wieso ?

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hi Tadek ,

    das WLAN Modul kann nicht "rattern", da sind keine mechanischen, beweglichen Teile enthalten.

    Du lieferst leider keine ausführliche Problembeschreibung.

    In den verschiedenen Moddellversionen vom A317-53 sind laut Acer Treiber Webseite je nach Modell einige unterschiedliche WLAN Adapter verbaut:

    https://www.acer.com/de-de/support?search=A317-53&filter=global_download&suggest=%20A317-53;1

    Screenshot 2023-07-18 114441.png

    Welches Modul ist denn bei deinem verbaut (genaue Bezeichnung findest du auf einem Aufkleber an der Unterseite des Notebooks)? Der aktuelle Treiber dafür ist installiert?

    Du hast nicht versehentlich den Flugmodus aktiviert?

    Da du anscheinend den (meist 20 stelligen) Netzwerkschlüssel für dein Netzwerk eingeben kannst, wird dein Router wohl erkannt!?!

    Vor der Eingabe des Netzwerkschlüssels ist ja der Button "Weiter" ausgegraut. Beispiel:

    Screenshot 2023-07-18 115839.png

    Was passiert nach Eingabe des Schlüssels? Was bedeutet "und dann ist Schluß"?

    Was sagt die Windows Problembehandlung?

    Screenshot 2023-07-18 120212.png

    Nutzt du das 2,4 GHz Band oder das 5 GHz Band? Welche Verschlüsselung wird verwendet?

    Wir können dir ja nicht über die Schulter schauen und sehen, was passiert. Da deine Problembeschreibung keine Anhaltspunkte bezüglich einer möglichen Problemursache liefert und die Problematik daher nicht eingrenzbar ist, ist es schwierig dir weiterzuhelfen.

    Und da gerade bei WLAN sehr viele Faktoren zu beachten sind: Kennst du niemanden mit Ahnung, der dir vor Ort weiterhelfen kann?

    Gruß

    Jochen

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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Tadek
    Tadek Member Beiträge: 2 New User

    Danke für deine Atwort

    Ich habe inzwischen die Hotline angerufen und der Vorschlag von der hat sofort geholfen.

    Ich habe den Intel-Assistenten runtergeladen und neue Treiber instaliert .

    Danke für Hilfe

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    https://community.acer.com/de/discussion/comment/1216527#Comment_1216527

    Ich freue mich, daß jetzt alles zufriedenstellend funktioniert!😃

    War ja auch meine erste Frage, ob der aktuelle Treiber installiert ist.

    Allles Gute

    Jochen

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