Helios 16 und zweites Netzteil

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Bornholm
Bornholm Member Beiträge: 21 Networker

Hallo,

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen wo ich ein passendes Netzteil finde für das Notebook PH16-71-9705. Das Netzteil lautet PA-1331-99

Ich möchte an zwei Arbeitsplätzen arbeiten können - daher das zweite Netzteil

Leider habe ich den Fehler gemacht ein Netzteil zu bestellen das angeblich hier passt. Darauf steht statt Liteon nun Chikony. Die Daten darauf stimmen mit dem Original überein.: 330W 19.5V 50-60Hz. Leider wird das Netzteil vom Notebook nur erkannt wenn man den Netzstecker immer wieder neu in die Steckdose steckt. Nach dem 4-5 Versuch erkennt der Laptop dann das Netzteil endlich. Wenn ich zum Original zurückwechsele habe ich keinerlei Probleme. Erst wieder wenn ich das zweite Netzteil vom Chikony anschliesse.

Jetzt bin ich es leid und suche das original das ich aber irgendwie nicht finde. Es gibt viele Anbieter von Netzteilen aber denen traue ich nun nicht mehr.

Beste Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,326 Trailblazer
    bearbeitet Juli 2023 Antwort ✓
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    Hallo Bornholm ,

    Acer hat die PH16-71 Modelle sowohl mit Netzteilen von Liteon, als auch von Chicony ausgeliefert. Wenn dein Verkäufer das richtige Netzteil geliefert hat, dann muß das Chicony genauso funktionieren. wie das von Liteon. Die Spezifikationen sind identisch:

    Hier aus der Ersatzteileliste fürs PH16-71:

    Hier die Teilenummern in Textform, damit du sie in den Browser kopieren kannst:

    Chicony: KP.3300H.001

    Liteon: KP.33003.004

    Mein PH18-71 ist übrigens mit dem Chicony KP.3300H.001 Netzteil geliefert worden, das einwandfrei funktioniert:

    Die "offiziellen Ersatzteilverkäufer" für Acer in Deuschland sind diese hier:

    https://www.ipc-computer.de/acer/

    https://www.sb-electronics.de/de/acer

    https://www.mk-electronic.de/finder?manufacturer=acer

    Das von Liteon solltest du z.B. hier erwerben können (such aber bitte selbst nach dem günstigsten Anbieter:

    https://www.mk-electronic.de/Produkte/KP.33003.004

    https://www.sb-electronics.de/de/acer/notebook/alle-notebook-ersatzteile/adapter-ac-330w-19-5v-16-9a-lite-on

    Das Chicony Netzteil sollte aber genauso funktionieren. Keine Ahnung, warum es bei dir Probleme mit dem Chicony Netzteil gibt.

    Will damit sagen: Ich bin mir nicht sicher, ob das Problem durch Nutzung des Liteon Netzteils gelöst ist (halte das aber durchaus für vorstellbar).

    Möglicherweise gäbe es auch kein Problem, wenn du 2 Chicony Netztteile hättest! ;-)

    Wäre super, wenn du hier rückmelden würdest, ob sich das Problem lösen ließ.

    Gruß

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Marcusol
    Marcusol Member Beiträge: 11

    Tinkerer

    bearbeitet Juli 2023 Antwort ✓
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    Jetzt habe ich an den erweiterten Energieoptionen ein wenig für Akku herumgespielt. Nun erkennt der Laptop scheinbar das Netzteil.

«1

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,326 Trailblazer
    bearbeitet Juli 2023 Antwort ✓
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    Hallo Bornholm ,

    Acer hat die PH16-71 Modelle sowohl mit Netzteilen von Liteon, als auch von Chicony ausgeliefert. Wenn dein Verkäufer das richtige Netzteil geliefert hat, dann muß das Chicony genauso funktionieren. wie das von Liteon. Die Spezifikationen sind identisch:

    Hier aus der Ersatzteileliste fürs PH16-71:

    Hier die Teilenummern in Textform, damit du sie in den Browser kopieren kannst:

    Chicony: KP.3300H.001

    Liteon: KP.33003.004

    Mein PH18-71 ist übrigens mit dem Chicony KP.3300H.001 Netzteil geliefert worden, das einwandfrei funktioniert:

    Die "offiziellen Ersatzteilverkäufer" für Acer in Deuschland sind diese hier:

    https://www.ipc-computer.de/acer/

    https://www.sb-electronics.de/de/acer

    https://www.mk-electronic.de/finder?manufacturer=acer

    Das von Liteon solltest du z.B. hier erwerben können (such aber bitte selbst nach dem günstigsten Anbieter:

    https://www.mk-electronic.de/Produkte/KP.33003.004

    https://www.sb-electronics.de/de/acer/notebook/alle-notebook-ersatzteile/adapter-ac-330w-19-5v-16-9a-lite-on

    Das Chicony Netzteil sollte aber genauso funktionieren. Keine Ahnung, warum es bei dir Probleme mit dem Chicony Netzteil gibt.

    Will damit sagen: Ich bin mir nicht sicher, ob das Problem durch Nutzung des Liteon Netzteils gelöst ist (halte das aber durchaus für vorstellbar).

    Möglicherweise gäbe es auch kein Problem, wenn du 2 Chicony Netztteile hättest! ;-)

    Wäre super, wenn du hier rückmelden würdest, ob sich das Problem lösen ließ.

    Gruß

    Jochen

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  • Bornholm
    Bornholm Member Beiträge: 21 Networker
    bearbeitet Juli 2023
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    Hallo Jochen, vielen lieben Dank. Ich zabe genau das gleiche Netzteil von Chicony wie von Dir hier gezeigt und beschrieben - neben meinem Original von Liteon.

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,326 Trailblazer
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    Ich kann das Phänomen, daß das Chicony Netzteil erstmal nicht "akzeptiert wird", leider nicht technisch erklären (kenne mich zu wenig aus).

    Du bist auch der erste in meinen 10 Jahren hier in der Community, der von so etwas berichtet (soweit ich mich erinnere).

    Wenn jemand anders dafür eine Erklärung hat, wäre ich dankbar dafür.

    Ist für mich der Hauptantrieb, mich überhaupt so stark in der Community zu engagieren: Ich versuche Dinge zu verstehen, die mir rätselhaft erscheinen.

    Da ich weder eine IT- , Elektroniker- o.ä. Ausbildung habe (bin Heilerziehungspfleger), stosse ich da natürlich immer wieder an Grenzen.

    Alles Gute

    Jochen

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  • Bornholm
    Bornholm Member Beiträge: 21 Networker
    bearbeitet Juli 2023
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    Das mit den Energieoptionen hat doch nichts gebracht. Ich muss weiterhin beim Wechsel zu Chicony das Netzteil vom Strom trennen. Beim erneuten einstecken des Stromanschlusses erkennt erst der Laptop das Netzteil. Also weiterhin sehr merkwürdig mit Chicony und dem PH16. Habe jetzt auch keine Idee mehr. Vielleicht ist das Netzteil defekt...

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,326 Trailblazer
    bearbeitet Juli 2023
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    Hatte auch schon die Vermutung, daß das Netzteil etwas abhat, da bei einem "offiziellen Ersatzteil" keine solchen Fehler auftreten sollten.

    Warum ich nochmal melde: Aus reiner Neugier ! ;-)

    Du hast hier in der Community parallel zwei Accounts (einmal als Bornholm, aber auch als Marcusol), und kannst somit hier Zwiegespäche mit dir selbst führen, was du auch tust)?

    Hier in der Frage kannst du ja nur als "Bornholm" Antwortmarkierungen vornehmen, und hast die Antwort von deinem anderen Alias "Marcusol" als Lösung markiert? Dann muß dein "Marcusol Account" ja mit einer anderen E-Mailadresse hinterlegt sein.

    Ist mir ja eigentlich wurscht, aber für Mitlesende ist nicht auf den ersten Blick erkennbar, daß hier ein und die selbe Person unter unterschiedlichen Namen postet.

    Wie gesagt, aus Neugier: Warum machst du das?

    Gruß

    Jochen

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  • Bornholm
    Bornholm Member Beiträge: 21 Networker
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    Hi Jochen, hatte ich leider übersehen das ich den Account von meinem Sohn hatte. Sorry nochmals. Sollte nicht aussehen wie ein Zwiegespräch. Kommt nicht wieder vor. Komme langsam durcheinander mit den Foren und Usernamen.

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,326 Trailblazer
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    Danke für die Aufklärung! :-)

    Ich will mich hier auch nicht als "Blockwart" aufspielen; war nur neugierig!

    Alles Gute

    Jochen

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  • Bornholm
    Bornholm Member Beiträge: 21 Networker
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    Hi Jochen, ist keine Absicht da ich mich mit dem falschen account angemeldet habe. War der von meiner Frau...sorry nochmals.

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,326 Trailblazer
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    Ist für mich überhaupt kein Problem! :-)

    Daß du jetzt auch noch vom Account deiner Frau redest (du hattest vorher geschrieben, es sei der Account deines Sohnes) ….

    … , macht das alles nicht durchsichtiger und ich frage mich schon, ob ich hier veräppelt werde! ^^

    Ist mir aber egal; ich werde mein Bestes tun, um inhaltlich Antworten zu geben, die hoffentlich weiterhelfen.

    Gruß

    Jochen

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  • Bornholm
    Bornholm Member Beiträge: 21 Networker
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    Hey,

    Bitte unterlasse Deine Beleidigungen und Anschuldigungen hier im Forum. Ich habe gestern keinen Kommentar hier geschrieben.

    Kommt also nicht von mir. Daher bitte ich einen der Moderatoren unbedingt meinen Account für dieses Forum zu löschen da ich dieses über mein Profil nicht hinbekomme.

  • Bornholm
    Bornholm Member Beiträge: 21 Networker
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    Habe jetzt nur die email ändern können. Bitte unbedingt den Account löschen da wahrscheinlich gehackt.

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,326 Trailblazer
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    >Bitte unterlasse Deine Beleidigungen und Anschuldigungen hier im Forum. <

    Bist du noch ganz d…? Ich hab dich nur auf das Accountdurcheinander aufmerksam gemacht!

    Bitte, gern geschehen!

    Um den Account zu löschen, ist dieses Formular vorgesehen. Der Support darf aus Datenschutzgründen nichts löschen, das du nicht veranlasst hast:

    https://www.acer.com/de-de/privacy/data-subject-access-request-form

    Du kannst dich auch mit dem Problem direkt an den Support wenden:

    https://www.acer.com/de-de/support/contact-acer/service-contact

    Mit verärgerten Grüßen

    Jochen

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,326 Trailblazer
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    Das bezog sich auf deinen Kommentar " unterlasse Deine Beleidigungen und Anschuldigungen hier im Forum". Und da ich dir weder etwas unterstellt, noch dich beleidigt hatte, ist das eine angemessene Antwort! :-)

    Und solange du so ein Zeugs postest, werde ich das nicht so stehen lassen, sondern darauf antworten!

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,326 Trailblazer
    bearbeitet Juli 2023
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    Ist dir eigentlich klar, daß jeder den Verlauf des Threads mitlesen und nachvollziehen kann?

    Ich bin jetzt tatsächlich raus aus dem Thread (es sei denn, du wirst noch unverschämter). Jeder hier Mitlesende kann sich ein eigenes Bild machen, wer sich hier unangemessen benommen hat! :-)

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,326 Trailblazer
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