Acer Nitro5 AN517-51 fährt nach Tastaturtausch nicht hoch

Argeter
Argeter Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet April 2023 in Gaming - Predator & Nitro

Hallo zusammen,

Ich habe bei meinem Acer Nitro5 die ganze Tastatureinheit getauscht. Nach dem Tausch fährt der Laptop leider nicht mehr hoch. Die Tastatur leuchtet die Lüfter fangen kurz (3 bis 4) Sekunden an zu laufen gehen danach aus und die Festplatte läuft die ganze Zeit. Ich habe auch die alte Tastatur eingebaut auch hier ist das Problem das gleiche. Kann mir evtl jemand helfen?

Grüße

Christian

Antworten

  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder

    Moinsen.

    Bei dem Modell ist doch ein Adapterkabel zwischen Mainboard und Tastatur.

    Eventuell ist dieses im Mainboard Anschluss verrutscht und sendet deswegen Faslsche befehle zum Mainboard?

    Mfg,
    Cyriix

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet April 2023

    Hi Christian ,

    Problem ist halt, daß auf das Upper Cover mit der Tastatur die komplette Hardware "draufgebaut" ist; d.h. du hast für den Neueinbau der Tastatur das Gerät komplett zerlegen müssen (inclusive Mainboardausbau und daran angeschlossene Komponenten).

    Was und wo genau beim Wiederzusammenbauen etwas schief gelaufen ist, können wir nicht wissen. Auch nicht, ob du dich z.B. vor der Arbeit am Notebookinneren geerdet hast, damit das Mainboard nicht durch statische Aufladung beschädigt wird.

    Wenn du aus Deutschland oder Österreich bist, ist normalerweise eine technische Überprüfung der Acer Geräte, auch außerhalb der Garantie, kostenfrei.

    Wennn du gar nicht weiterkommst, würde ich dir das empfehlen:

    https://www.acer.com/de-de/support/contact-acer/service-contact

    Ob das Angebot auch gilt, wenn beim "Selbstbasteln" etwas schiefgelaufen ist, müßtest du beim Support nachfragen.

    Gruß

    Jochen

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