DP Alt-Modus - Acer 12 port mini Dock mit Acer Aspire 5 A515-56-781N

discover
discover Member Beiträge: 42 Devotee WiFi Icon

Ich habe für meinen

Aspire 5 A515-56-781N

das

Acer 12 port mini Dock 

gekauft.

Es funktioniert alles (Plug & Play) ausser:

HDMI (mit Full HD) funktioniert nicht.


Im Beiblatt steht, man solle prüfen ob der PC

DP Alt-Modus  

unterstützt.

Wie finde ich das heraus?

Was ist die Lösung?

Beste Antwort

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Antwort ✓

    Betrifft übrigens aktuell noch fast die komplette Aspire A Serie. "x" bedeutet "kann nicht":


    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet November 2022

    Hallo discover ,

    im Benutzerhandbuch für das A515-56 findest du folgende Information bez. USB-C:

    https://global-download.acer.com/GDFiles/Document/User%20Manual/User%20Manual_Acer_1.0_A_A.pdf?acerid=637364460324371196&Step1=&Step2=&Step3=ASPIRE%20A515-56&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

    Bedeutet leider, daß dieses Modell den alternate Mode Displayport nicht unterstützt. Ein Kumpel von mir hat auch das A515-56-781N.

    Bei Notebooks mit dem alternate Mode Displayport findet sich im Acer Benutzerhandbuch folgende Information:

    Ich hab diese Frage nach den alternate Modes hier in der Community schon unzählige Male beantworten müssen. Beispiel:


    Bedeutet, daß es keine "Lösung" gibt, mit der du an deinem A515-56 das Acer 12 Port Mini Dock zur Bildübertragung nutzen kannst.

    Wenn du einen zweiten Bildschirm anschließen willst, geht das nur über einen USB (A) 3.0 (oder 3.1/3.2) zu HDMI Konverter, oder eine USB (A) 3.0 Dockingstation; nicht über USB-C. Maximale Auflösung ist hier immer 1920 x 1080 bei 60 Hz.

    https://community.acer.com/de/discussion/comment/1098854#Comment_1098854

    https://community.acer.com/de/discussion/comment/1144212#Comment_1144212


    Gruß

    Jochen

    Edit: Da dein Notebook den alternate Mode Displayport nicht unterstützt: Es gibt auch (sehr selten) USB-C Docks, die ohne alternate Mode eine Bildübertragung mit 1920 x 1080p bei 60 Hz unterstützen. Siehe hier im Thread:

    https://community.acer.com/de/discussion/comment/1141825#Comment_1141825

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
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  • discover
    discover Member Beiträge: 42 Devotee WiFi Icon

    "Bedeutet, daß es keine "Lösung" gibt, mit der du an deinem A515-56 das Acer 12 Port Mini Dock zur Bildübertragung nutzen kannst."

    ---> verstehe ich das richtig: egal ob HDMI oder DisplayPort?

  • discover
    discover Member Beiträge: 42 Devotee WiFi Icon
    bearbeitet November 2022

    Danke für die klare, rasche und ernüchternde Antwort.

    "Wenn du einen zweiten Bildschirm anschließen willst, geht das nur über:

    a) einen USB (A) 3.0 (oder 3.1/3.2) zu HDMI Konverter oder

    b) eine USB (A) 3.0 Dockingstation


    Dann möchte ich die Chance nutzen, den Acer 12 port mini Dock (€ 90.-) gegen ein solches Gerät (von Acer) umzutauschen.

    ---> Welches Modell kommt in Frage?

    Das ist jetzt die dritte und teuerste Docking Station (€ 90.-), die ich innert Tagen für meinen PC gekauft habe:


    Verbatim Multiport (USB C)

    €40.-


    LogiLink UA0343 (USB C)

    € 30.-

    Mich ärgert, dass keiner der drei Hersteller auf den Online Spezifikationen oder auf der Verpackung den DP Alt-Modus aus Voraussetzung erwähnt. 😕

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet November 2022

    >Dann möchte ich die Chance nutzen, den Acer 12 port mini Dock (€ 90.-) gegen ein solches Gerät (von Acer) umzutauschen.<

    ---> Welches Modell kommt in Frage?<

    Von Acer gibt es meines Wissens nur USB-C Docks oder Multi Ports, die für die Bildübertragung den alternate Mode Displayport, und für das Laden via USB-C das Feature "Power Delivery" am Quellgerät (dem Notebook) benötigen. Insofern kommt kein Modell von Acer in Frage.

    Wie schon erwähnt: Ich bin "nur" ein normaler User, habe mir die Unterstützung anderer User hier in der Community zum Hobby gemacht, und habe auf Fragen wie deine schon unzählige Male mit einer "ernüchternden Antwort" reagieren müssen.

    Ich finde es auch ärgerlich, daß bei den von dir angesprochenen Docks die Voraussetzung des alternate Mode Displayport nicht erwähnt wird, und genauso, daß nicht auf den ersten Blick erkennbar ist, ob das Acer Notebook diesen alternate Mode unterstützt, ober eben (leider) nicht! Ich hab bei meinem AN515-55-73C9 die selbe Erfahrung (keine alternate Modes) machen müssen.

    Falls diese "Nicht Information" eine Marketing Strategie sein soll, bewirkt sie ja nur das, was man als Hersteller nicht haben will, nämlich verärgerte Kunden!

    Ich selbst habe eigentlich keinerlei Lust mehr, auf Fragen wie deine zu antworten, weil da verständlicherweise nur frustrierende/frustrierte Reaktionen von den Fragestellern kommen. Aber bevor du jetzt sinnloserweise noch eine 4.te und 5.te USB-C Dockingstation testest ....

    Gruß

    Jochen

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  • discover
    discover Member Beiträge: 42 Devotee WiFi Icon

    Danke, Jochen