Akku Austausch

Richter

Der Akku meines Tablets ist offenbar kaputt. OIch würde das Geräte gerne zum Austausch des Akku einschicken. Wohin? Das sind meine Daten: 

1.      PC-Name: Acer-switch 512

2.      Geräte-ID: 1F8F8B61-COEB-4CAE-BA6F-D1B478E300BB

3.      Produkt-ID: 00325-96256-33181-AAOEM

4.      Serientyp: 64-bit, x64 based processor

5.      Switch SW512-52

Ich bitte um Antwort entweder telefonisch --GELÖSCHT-- der Mail: --GELÖSCHT--

Rufnummer und E-Mail aufgrund Punkt 4. in den Community Richtlinien gelöscht!

https://community.acer.com/de/discussion/480060/acer-community-endbenutzer-vereinbarung-version-1-4

Acer-Carsten

Acer Community Administrator

Richter

Der Akku meines Tablets ist offenbar kaputt. OIch würde das Geräte gerne zum Austausch des Akku einschicken. Wohin? 

Kno63

Hallo Richter,

du solltest in so einem öffentlichen Forum niemals private Daten, wie deine Telefonnummer und/oder deine E-Mailadresse preisgeben.

Dir ist klar, daß die  Fa.  Acer hier nicht antwortet, sondern "nur" normale User, die in ihrer Freizeit anderen Usern  versuchen weiterzuhelfen? Ganz nebenbei: Ich habe dir schon vor 4 Jahren hier in Bezug auf ein anderes Problem geantwortet, und du hast es nicht für nötig gehalten, in irgendeiner Form eine Rückmeldung zu geben. :-(

Zu deiner Frage: Du kannst z.B. diesen offiziellen Acer Ersatzteil Partner kontaktieren.

Dort scheint der benötigte Akku noch auf Lager zu liegen; die Firma führt auch Reparaturen aus:

https://www.ipc-computer.de/acer/tablet/switch-serie/5/switch-5-sw512-52/akku-27539559

Du kannst die ja beauftragen, den Akku auszutauschen. Die genauen Kosten müßtest du mit denen abklären:

Alternativ, wenn du das lieber mit der Fa. Acer klären willst: Hier findest du Optionen, wie du mit dem Acer Service Kontakt aufnehmen kannst:

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

Gruß

Jochen