Akku Lädt nicht

Walinger

Gerät CP713-3W-57RO. Seit kurzer Zeit lädt sich der Akku nicht mehr auf. Gerät ist erst ein 3/4 Jahr alt. Reset hat nichtbgeholfen, was tun?

wascas

Könnte sein, dass Ladelektronik, Akku, Netzteil oder Motherboard defekt sind. Ich würde das Gerät von Acer überprüfen lassen. Auf den Akku gibt es soweit mir bekannt ist 1 Jahr Garantie, auf das Gerät 2 Jahre.

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact